Job Description
ZielgruppeFachkräfteOrtAllmersbach im TalJobkategorieCustomer ServiceBESCHREIBUNGExzellenter After-Sales-Service und fachgerechter Support für unsere weltweiten Kunden zeichnet Harro Höfliger aus. Der Customer Service sorgt dafür, dass die ausgelieferten Maschinen über ihren gesamten Lebenszyklus einsatzbereit sind und hoch produktiv arbeiten. Enge Zusammenarbeit, effiziente Kommunikation und hohe Flexibilität – das sind wichtige Bausteine der Service-Philosophie von Harro Höfliger.AufgabenDirekte Kundenbetreuung nationaler und internationaler KundenVertrieb unserer Serviceprodukte wie Ersatzteile, Umbauten, Montagen, Wartungspakete, -verträge, Serviceportal und KundenschulungenBetreuung und technische Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden in Optimierungsmöglichkeiten, Effizienzsteigerung, Implementierung von technischen Weiterentwicklungen oder Produkterweiterungen seitens des KundenAngebotsvorstellung in enger Zusammenarbeit mit unseren technischen Abteilungen bei unseren KundenDurchführung von VertragsverhandlungenNachtrags- und Claim ManagementWeiterentwicklung der Vertriebsstrategie im Bereich Customer ServiceQualifikationErfolgreich abgeschlossenes technisch oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im technischen VertriebBerufserfahrung im Service-Bereich, Vertrieb oder Projektmanagement im Maschinen- und Anlagenbau von VorteilSehr gute Korrespondenz- und Kommunikationssicherheit in deutscher und englischer SpracheKundenorientierung, Eigeninitiative und BelastbarkeitVerhandlungsstärke, Ausstrahlung sowie Professionalität in der Anbahnung und Pflege von GeschäftsbeziehungenWeltweite Reisebereitschaft (bis zu 50%)Wir bietenSpannende und abwechslungsreiche AufgabenIntensive, strukturierte EinarbeitungUmfangreiche Schulungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenLeistungsorientierte VergütungFlexible und mobile ArbeitsformenHochkomplexe Maschinen mit innovativen TechnologienOffene, teamorientierte sowie wertschätzende AtmosphäreDer Wohnort kann deutschlandweit sein.
Die Einarbeitung findet in den ersten ca. 4 Monaten in Allmersbach im Tal statt. Danach können die Kunden hauptsächlich von zu Hause aus bereist werdn.IHR ANSPRECHPARTNERLisa Friz
Kontaktdaten:
Harro Höfliger Verpackungsmaschinen Recruiting-Team
