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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und bearbeite IT-Anfragen im 1st und 2nd Level ServiceDesk.
- Arbeitgeber: HARTING ist ein führender Anbieter industrieller Verbindungstechnik mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft der Industrie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur mobilen Arbeit und Teilnahme an technischen Projekten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über HARTING
HARTING steht für starke Verbindungen - rund um die Welt. Als einer der international führenden Anbieter industrieller Verbindungstechnik verbinden wir Kunden mit ihrer digitalen Zukunft. Und als Arbeitgeber? Verbinden wir rund 6.200 Menschen am Stammsitz Espelkamp und an Standorten weltweit. Mit tollen Mitarbeitenden, immer neuen Möglichkeiten und Innovationen rund um IoT und künstliche Intelligenz. Dabei bleiben wir unseren Wurzeln treu: Als regional verbundenes Familienunternehmen, das trotz High-Tech nie die Bodenhaftung verliert. Entdecken Sie bei uns die Zukunft der Industrie - und Ihre eigene.
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Weiterleitung von eingehenden IT-Anfragen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st und 2nd Level ServiceDesk
- Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware (Laptops/PCs/IPCs, iPhones und Peripheriegeräte)
- Koordination von bereichsübergreifenden Themen
- Fokussierung auf den Bereich "Produktions IT"
- Mitwirkung bei der stetigen Verbesserung von internen Prozessen sowie in (technischen) Projekten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- IT-Infrastruktur-Generalist mit sehr guten Kenntnissen in Windows-Umgebungen (Active Directory, Windows 10/11 Betriebssystemen, O365 Standardapplikationen) sowie virtualisierten Architekturen (Citrix)
- Kenntnisse in Automatisierung mittels Skripting (z. B. PowerShell) sowie erste Erfahrungen im Linux-Umfeld sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an Teamwork
Gute Gründe, um bei HARTING durchzustarten
- Balance: Kinderferienbetreuung, kostenlose Beratung in schwierigen Lebenslagen oder bei Betreuungsengpässen
- Jobbike: Traumbike-Leasing durch HARTING, steuerliche Vorteile
- Flexibilität: Vielfältige Gleitzeit- und Teilzeitmodelle, mobile Arbeit, flexible Mittagspause
- Gesundheitsmanagement Fit@HARTING: Umfassende Gesundheitsförderung, Budget zur Förderung von Fitness, Gesundheit, Ernährung und Entspannung, Ergonomische Arbeitsplätze
- Mitarbeiterrabatte: Attraktive Rabatte bei vielen (Online-)Shops
- Essen und Trinken: Firmenkantine und Aqua-Tower für kostenloses Trinkwasser
Specialist* IT Service Desk Arbeitgeber: HARTING
Kontaktperson:
HARTING HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist* IT Service Desk
✨Tip Number 1
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die HARTING verwendet, wie Windows-Umgebungen und Citrix. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Number 2
Betone deine Kundenorientierung und Teamarbeit. HARTING legt großen Wert auf eine positive Zusammenarbeit, also bring Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kundenanfragen effizient gelöst hast.
✨Tip Number 3
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Automatisierung und Skripting zu sprechen. Wenn du Kenntnisse in PowerShell oder Linux hast, hebe diese hervor, da sie für die Rolle von Vorteil sind.
✨Tip Number 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von HARTING und deren Engagement für Mitarbeiterwohlbefinden. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur positiven Arbeitsumgebung beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist* IT Service Desk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da die Position einen starken Fokus auf IT-Infrastruktur und Windows-Umgebungen hat, solltest du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen in diesen Bereichen detailliert beschreiben. Erwähne spezifische Technologien, mit denen du gearbeitet hast.
Kundenorientierung hervorheben: Die Stellenanzeige betont die Bedeutung von Kundenorientierung. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen bearbeitet hast.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du bei HARTING arbeiten möchtest. Zeige dein Interesse an der Unternehmensphilosophie und den angebotenen Benefits, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HARTING vorbereitest
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Windows-Umgebungen, Active Directory und O365 zu beantworten. Zeige, dass du ein IT-Infrastruktur-Generalist bist und bringe Beispiele aus deiner Berufserfahrung ein.
✨Kundenorientierung betonen
HARTING legt großen Wert auf Kundenorientierung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamwork wichtig ist, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du zur Verbesserung interner Prozesse beigetragen hast.
✨Interesse an Innovationen zeigen
Sprich über dein Interesse an neuen Technologien, insbesondere im Bereich IoT und künstliche Intelligenz. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und an technischen Projekten mitzuwirken.
