Ausbildung in der Sachbearbeitung Produktversicherungen & Services (m/w/d) in Steyr

WILLKOMMEN BEI HARTLAUER!

Bei uns zählen Qualität, Weiterbildung und Löwengeist. Das macht uns seit 1971 zu Österreichs führendem Fachberater für Optik, Hörakustik, Foto und Handy. In unserer Zentrale und den 160 Geschäften warten 1.900 Kolleg:innen auf dich. Bist du Qualitätsdenker:in, Vollblutlöw:in und Möglichmacher:in? Dann passt du perfekt ins Rudel.

DEINE AUFGABEN

Du legst den Grundstein für deine LAP: Während deiner Ausbildung lernst du Schritt für Schritt die vielfältigen Aufgaben einer Bürokauffrau bzw. eines Bürokaufmanns kennen und kannst dein Wissen direkt in der Praxis anwenden.

Dabei erwarten dich folgende Aufgaben und Schwerpunkte:

* Du gehst auf die Spur: Du prüfst, erfasst und bearbeitest Reparatur- und Versicherungsfälle und sorgst dafür, dass alle wichtigen Informationen richtig in unseren Systemen landen. * Du bist ein wichtiger Teil des Löwenrudels: Du unterstützt unsere Geschäfte bei Fragen rund um Produktversicherungen, Reparaturen, Servicefälle und Kulanzfällen – telefonisch und schriftlich. * Du hinterlässt deinen Pfotenabdruck: Du erstellst und pflegst Schulungsunterlagen und unterstützt bei Schulungen, Webinaren und telefonischen Einweisungen. * Du behältst den Überblick in der Savanne: Du kontrollierst Kunden- und Versicherungsdaten, spürst Unstimmigkeiten auf und hilfst dabei, unsere Daten sauber und aktuell zu halten. * Du packst mit an: Du übernimmst administrative Aufgaben, kümmerst dich um offene Service- und Zahlungsthemen und unte