Praktikant / Werkstudent Technical Customer Support

Praktikant / Werkstudent Technical Customer Support

Ulm Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
HARTMANN

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im technischen Kundenservice für innovative Apps und Lösungen.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Team und modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Firmenlaptop, Mitarbeiterrabatte und Networking-Möglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein motiviertes Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Lerne in einem internationalen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten im digitalen Bereich.
  • Qualifikationen: Studierende der Betriebswirtschaft oder Medizintechnik mit Interesse an Apps und digitalen Lösungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

Verstärke unser Team als Praktikant / Werkstudent Technical Customer Support in Heidenheim.

Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Mitarbeit im Support für unsere künftigen Apps & Solutions
  • Unterstützung im Aufbau einer Knowledge Data Base (u.a. Erstellung von FAQ & Guidelines)
  • Support und Ansprechpartner für die Kolleginnen und Kollegen aus dem globalen Bereich
  • Enge Zusammenarbeit mit den Digital Offices in Hamburg, Stuttgart, Schaffhausen und Barcelona

Kompetenzen:

  • Wir freuen uns über Studierende aus dem Bereich Betriebswirtschaft oder Medizintechnik
  • Gutes Verständnis & Interesse für Apps und digitale Lösungen
  • Affinität zu Smartphones/digital Devices sowie Kenntnisse in iOS und Android
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit und Problemlösefähigkeit
  • Motiviert neues zu Lernen und in internationalen Teams zu arbeiten
  • Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
  • Eigener Firmenlaptop mit der Möglichkeit tageweise remote zu arbeiten
  • Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
  • Networking Möglichkeiten mit anderen Praktikanten und Werkstudenten, z. B. beim gemeinsamen Lunch
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z. B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

*die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.

Praktikant / Werkstudent Technical Customer Support Arbeitgeber: HARTMANN

Unser Unternehmen in Heidenheim bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Praktikanten und Werkstudenten im Bereich Technical Customer Support. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, remote zu arbeiten, und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, fördern wir eine offene und unterstützende Unternehmenskultur. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Rabatten und Networking-Möglichkeiten, die den Austausch mit anderen Talenten erleichtern.

HARTMANN

Kontaktdaten:

HARTMANN Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Praktikant / Werkstudent Technical Customer Support erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Praktikant oder Werkstudent im Technical Customer Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten am besten einbringen kannst und zeig dein Interesse an unseren Apps und Lösungen.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten! Bei uns gibt es viele Gelegenheiten, andere Praktikanten und Werkstudenten kennenzulernen. Nutze gemeinsame Mittagessen oder Events, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Arbeit in internationalen Teams zu erfahren.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis für digitale Lösungen und mobile Geräte hast. Mach dich mit den gängigen Apps vertraut und überlege dir, wie du Probleme lösen würdest.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und bring deine Motivation zum Ausdruck!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant / Werkstudent Technical Customer Support mit Bravour zu bestehen

Eigenverantwortliche Mitarbeit
Support für Apps & Solutions
Erstellung von FAQ & Guidelines
Support für Kolleginnen und Kollegen
Zusammenarbeit mit internationalen Teams
Verständnis für digitale Lösungen
Affinität zu Smartphones und digitalen Geräten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HARTMANN vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen des Praktikanten / Werkstudenten im Technical Customer Support vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die das zeigen.

Zeige dein Interesse an digitalen Lösungen

Da die Stelle einen Fokus auf Apps und digitale Lösungen hat, solltest du dich über aktuelle Trends und Technologien informieren. Sei bereit, darüber zu sprechen, welche Apps du nutzt und warum sie dir gefallen – das zeigt dein Engagement und Verständnis für die Branche.

Bereite Fragen vor

Stelle während des Interviews Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach der Zusammenarbeit mit den Digital Offices oder wie das Team die Knowledge Data Base aufbaut. Das zeigt, dass du aktiv über die Rolle nachdenkst.

Sprich über Teamarbeit

Da die Stelle internationale Zusammenarbeit erfordert, betone deine Erfahrungen in Teams und wie du in verschiedenen Kulturen kommunizierst. Teile Beispiele, wie du Probleme gelöst hast und dabei selbstständig gearbeitet hast – das wird gut ankommen!