Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störungsmeldungen und unterstütze Kunden bei technischen Problemen.
- Unternehmen: Harz Energie, ein führender Energiedienstleister in einer malerischen Region Deutschlands.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents.
- Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung in der Störungsannahme, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Harz Energie ist ein leistungsstarker Energiedienstleister in einer der landschaftlich reizvollsten Regionen Deutschlands.
Als Unternehmen der Thüga-Gruppe versorgen wir mehr als 135.000 Kunden im Harz, Harzvorland und Eichsfeld zuverlässig mit Energie und Trinkwasser.
Zudem bringen wir unsere Kompetenz in Betriebsführungen und Dienstleistungen für andere Energieversorger ein.
Rund 450 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind dafür täglich im Einsatz.
Für unser Team am Standort Osterode suchen wir tatkräftige Unterstützung in unserer Störungsannahmestelle.
Als erster Ansprechpartner sorgen Sie für einen sicheren Netzbetrieb und sind verantwortlich für die effektive Bearbeitung und Verwaltung von Störungsmeldungen.
Ihre Aufgaben umfassen im Wesentlichen die folgenden Tätigkeiten
- Erfassen und Klassifizieren von Störungsmeldungen
- Telefonischer Erstkontakt und Unterstützung von Kundenanfragen zu technischen Problemen
- Analyse und Weiterleitung von komplexen Störungen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Sicherstellung eines kompetenten Informationsflusses
- Dokumentation und Nachverfolgung der Beanstandungen bis zur Behebung
- Unterstützung bei der Optimierung von internen Abläufen zur Störungsbearbeitung
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung in der Störungsannahme sowie Disposition
- Bereitschaft zur Teilnahme am regelmäßigen Bereitschaftsdienst sowie zu Weiterbildungen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Problemlösungsorientiertes Denken und Handeln
- Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und effektiv zu arbeiten
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Branchenübliche Vergütung sowie tarifliche Jahressonderzahlungen
- 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Energiezuschuss und vermögenswirksame Leistungen
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. durch unseren Online-Campus
- Bezuschusstes Mittagessen am Standort Osterode
- Teamevents, Betriebsausflüge, Feiern usw.
- Fahrrad- und IT-Leasing für den privaten Gebrauch
- Lademöglichkeiten für E-Autos am Standort Osterode
- Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern
- Betriebliche Gesundheitsförderung (Hansefit)
Wenn Sie interessiert sind, die Zukunft von Harz Energie mitzugestalten, sollten wir uns kennenlernen.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und eines möglichen Eintrittstermins.
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Störungsannahme und Disposition Arbeitgeber: Harz Energie & Co. KG
Harz Energie ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung und eine branchenübliche Vergütung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von mobilem Arbeiten. In einer inspirierenden Umgebung im malerischen Osterode fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten zahlreiche Teamevents sowie Gesundheitsförderungsprogramme an, die das Miteinander stärken und die Work-Life-Balance unterstützen.
Kontaktdaten:
Harz Energie & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Störungsannahme und Disposition erhalten könntest
✨Mach dich sichtbar auf Branchenevents!
In der Energietechnik gibt's viele spannende Messen und Konferenzen wie die 'Hannover Messe' oder die 'WindEnergy'. Dort kannst du direkt mit Unternehmen reden und dein Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen. Geh einfach hin, führe Gespräche und knüpfe Kontakte – das kann viel einfacher sein, als du denkst!
✨Nutze Fachforen und Netzwerke
Tritt Fachforen wie der 'Energietechnischen Gesellschaft' bei oder nutze Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und Stellenangebote zu finden. Das Netzwerk in der Energietechnik ist oft sehr eng, und Empfehlungen oder persönliche Kontakte können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Schau dir Unternehmen direkt an!
Fokussiere dich nicht nur auf Jobportale. Viele Unternehmen in der Energietechnik veröffentlichen ihre Stellenangebote direkt auf ihren eigenen Webseiten. Halte Ausschau nach Harz Energie & Co. KG und anderen, die dich interessieren könnten, und bewirb dich gleich über deren Webauftritte.
✨Bring deine Kenntnisse ein!
Wenn du schon spezifische Projekte oder Kenntnisse hast – zögere nicht, diese in den Gesprächen einzubringen. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert, sondern auch bereit bist, aktiv zur Entwicklung in der Energietechnik beizutragen. Sei stolz auf dein Wissen und die Fähigkeiten, die du mitbringst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Störungsannahme und Disposition mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technisches Know-how zeigen:In der Energietechnik ist es wichtig, dein technisches Verständnis klar zu kommunizieren. Erwähne relevante Projekte oder Studien, die deine Fähigkeiten in Bereichen wie erneuerbare Energien, Systemanalysen oder Energieeffizienz demonstrieren. Zeig, dass du die Anforderungen der Branche verstehst und praktisch anwenden kannst.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du Zertifikate oder spezielle Weiterbildungen in deinem Bereich hast, lass sie nicht unerwähnt! Diese geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und zeigen dein Engagement für das Fachgebiet. Vergeude nicht die Chance, alle relevanten Kurse oder Schulungen, die du besucht hast, aufzuführen.
Anpassung des Lebenslaufs:Für eine Vollzeitstelle ist es wichtig, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er gut strukturiert und übersichtlich ist. Betone deine langjährigen Erfahrungen oder Praktika in der Energietechnik und hebe deine konkreten Erfolge hervor, z.B. Mitarbeit an Projekten zur Reduktion von Emissionen oder die Implementierung effizienter Energienutzung.
Motivation und Engagement im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei Harz Energie & Co. KG zu betonen. Erzähl, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Störungsannahme und Disposition fasziniert. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du denkst, dass du perfekt ins Team passt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Harz Energie & Co. KG vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends in der Energietechnik vertraut bist. Du wirst wahrscheinlich technische Fragen zu erneuerbaren Energien, Netzmanagement oder Energiespeicherung beantworten müssen. Vielleicht bereitest du sogar ein paar praktische Beispiele vor, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Portfolio oder Projekte präsentieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es sinnvoll, spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinem Studium oder früheren Praktika zu zeigen. Bring eine Art Portfolio oder Beispiele von Arbeiten mit, die deine Fähigkeiten in der Energietechnik belegen, sei es eine erfolgreiche Projektarbeit oder ein relevantes Praktikum.
✨Fachgerechte Vorbereitung auf Fallstudien
In der Energietechnik könnten dir bei der Bewerbung Fallstudien präsentiert werden, bei denen du Probleme lösen oder Strategien entwickeln musst. Übe, wie du solche Situationen angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze verständlich zu erklären. Das zeigt dein analytisches Denken!
✨Energiefragen im Gespräch meistern
Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Themen in der Energiewirtschaft zu beantworten, wie zum Beispiel die Energiewende oder Herausforderungen der Nachhaltigkeit. Wenn du dein Wissen über die Branche zeigst und deine Gedanken dazu teilst, hinterlässt das einen starken Eindruck bei den Interviewern von Harz Energie & Co. KG.
