Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Störungen und Serviceanfragen im First Level Support.
- Unternehmen: Harz Energie, ein führender Energiedienstleister in einer malerischen Region Deutschlands.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamevents, mobiles Arbeiten und Gesundheitsförderung inklusive.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden mit innovativen IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Harz Energie ist ein leistungsstarker Energiedienstleister in einer der landschaftlich reizvollsten Regionen Deutschlands. Als Unternehmen der Thüga-Gruppe versorgen wir mehr als 135.000 Kundinnen und Kunden im Harz, Harzvorland und Eichsfeld zuverlässig mit Energie und Trinkwasser. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d) in Osterode am Harz.
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Branchenübliche Vergütung sowie tarifliche Jahressonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 38-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Nach der Einarbeitung sind bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche möglich
- Energiezuschuss und vermögenswirksame Leistungen
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. über unseren Online-Campus
- Teamevents, Betriebsausflüge und Feiern
- Fahrrad- und IT-Leasing zur privaten Nutzung
- Lademöglichkeiten für E-Autos am Standort Osterode
- Mitarbeitervergünstigungen bei Kooperationspartnern
- Betriebliche Gesundheitsförderung mit Hansefit
Ihre Aufgaben
- Sie nehmen IT-Störungen und Serviceanfragen entgegen, erfassen diese im Ticketsystem und priorisieren sie nach internen Vorgaben.
- Sie pflegen Wissensdatenbanken und Lösungsdokumentationen und wirken an der Standardisierung von Supportprozessen mit.
- Sie unterstützen bei Rollouts, Updates und IT-Projekten im Umfeld des First-Level-Supports.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen Teamfähigkeit und eine klare, freundliche Kommunikation mit.
- Sie dürfen in Deutschland Fahrzeuge der Klasse B führen.
IT-Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Helpdesk Arbeitgeber: Harz Energie GmbH & Co. KG
Harz Energie ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine faire Vergütung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von mobilem Arbeiten. In der malerischen Region Osterode am Harz profitieren Sie von einem starken Teamgeist, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen, die das Arbeiten hier besonders attraktiv machen.
Kontaktdaten:
Harz Energie GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Helpdesk erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Harz Energie arbeiten oder im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die spezifischen Herausforderungen, die Harz Energie möglicherweise hat. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Helpdesk mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu der Position als IT-Mitarbeiter passen!
Hebe deine Teamfähigkeit hervor:Da Teamarbeit bei uns großgeschrieben wird, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeigen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Harz Energie GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des IT-Supports vertraut. Überlege dir, welche Herausforderungen in dieser Position auftreten könnten und wie du diese meistern würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Anforderungen der Stelle ernst nimmst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du im Team arbeitest. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die das Unternehmen bietet.
