Service-Administration und Hotline

Service-Administration und Hotline

Gunzwil Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erfassung und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Koordination der Einsätze.
  • Unternehmen: Innovativer KMU-Betrieb im Aufzugsbau mit direkter Zusammenarbeit.
  • Vorteile: Moderne Arbeitsmittel und kurze Entscheidungswege.
  • Weitere Informationen: Freundliches Team und spannende Herausforderungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde die erste Ansprechperson für Kunden und gestalte deren Erlebnis positiv.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Als innovativer KMU-Betrieb sind wir im Aufzugsbau tätig und orientieren uns vorwiegend in der Zentralschweiz. Wir planen, produzieren und revidieren Aufzüge jeglicher Art. Zur Überbrückung suchen wir ab sofort bis Ende Januar 2027 eine entschlossene Persönlichkeit. Besitzt du eine schnelle Auffassungsgabe und behältst auch in hektischen Situationen die Ruhe? Dann bist du bei uns genau richtig!

In unserer Service Administration bist du die erste Ansprechperson für eingehende Störungsmeldungen. Mit deiner ruhigen, lösungsorientierten Art sorgst du dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden optimal betreut werden.

Dein Aufgabengebiet:

  • Erfassung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
  • Koordination und Weiterleitung der Einsätze an unsere Servicetechniker
  • Administrative Unterstützung unserer Servicetechniker
  • E-Mail-Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen
  • Pflege und Aktualisierung verschiedener Listen in Microsoft Teams
  • Erfassung und Auswertung der Hotline-Kennzahlen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Schweizerdeutsch als Muttersprache sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken
  • Organisationstalent mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise
  • Freundliches, dienstleistungsorientiertes Auftreten

Das erwartet dich:

  • Ein Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen
  • Direkte Zusammenarbeit über alle Abteilungen hinweg
  • Bestens ausgestattete Infrastruktur und moderne Arbeitsmittel

So kannst du dich bewerben:

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Nutze die Möglichkeit, Teil eines innovativen und traditionsreichen Unternehmens zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Gerne erwarten wir deinen Leistungsausweis und CV mit Foto per E-Mail.

Für Erstauskünfte wende dich bitte an Xenia Joannidis.

Service-Administration und Hotline Arbeitgeber: Haslimann Aufzüge AG

Als innovativer KMU-Betrieb im Aufzugsbau bieten wir dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in der Zentralschweiz. Unsere offene Unternehmenskultur fördert die direkte Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und ermöglicht dir, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Mit modernster Infrastruktur und kurzen Entscheidungswegen schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das sowohl für persönliche als auch berufliche Entfaltung ideal ist.

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Kontaktdaten:

Haslimann Aufzüge AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service-Administration und Hotline mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Kundenkontakt
schnelle Auffassungsgabe
vernetztes Denken
Organisationstalent
strukturierte Arbeitsweise
dienstleistungsorientiertes Auftreten