Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere IT-Systeme und unterstütze Kollegen bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung und wertschätzender Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterparkplätze und attraktive Personalrabatte.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st & 2nd Level Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie begeistern sich für IT, denken lösungsorientiert und unterstützen andere gerne mit Ihrem Know-how? Dann werden Sie Teil unseres Teams!
Mitwirken - Ihre Aufgaben
- Hauptverantwortliche Betreuung unserer eingesetzten UEM-Lösung baramundi
- Erstansprechpartner für IT-Kundenanfragen und Störungsmeldungen
- Erfassung, Dokumentation und Bewertung von klassischen IT-Anfragen und Störungen via Ticketsystem (Halo ITSM)
- Installation, Betrieb und Verwaltung von IT-Systemen in Windows-Umgebungen (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Cloudtelefonie)
- Remote Support via TeamViewer und VNC
- Zuständig für den Onsite Support unserer Mitarbeiter in den 21 Standorten, sowie die Anlage und Pflege von Nutzerdaten
- Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen
Mitbringen - Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemkaufmann, Fachinformatik Systemintegration, Informatikkaufmann oder ähnliche Qualifikationen
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich 1st & 2nd Level Support
- Gute Kenntnisse in der Administration, Installation und Konfiguration von Windows Clients (Notebooks, PC`s, Thin Clients)
- Sicherer Umgang mit einem UEM bzw. MDM-System, vorzugsweise mit baramundi
- Kenntnisse im Bereich Windows Server 2012 – Windows Server 2022
- Erfahrung im Bereich von Citrix (Workspace)
- Gefestigter Umgang in der Administration von M365 Umgebungen (Exchange Online, Intune, Azure, Teams, SharePoint, OneDrive, Office365)
- Sicherer Umgang mit einem Ticketsystem, vorzugsweise Halo ITSM
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Führerschein Klasse B
Miteinander - Unser Angebot
Als Familienunternehmen legen wir Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen Team sowie einen wertschätzenden Umgang. Wir bieten einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz sowie individuelle Seminar- und Weiterentwicklungsangebote. Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung sowie Unterstützung durch die hagebau IT bei technischen Fragestellungen. Neben kostenlosen Mitarbeiterparkplätzen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld erwarten Sie auch attraktive Personalrabatte sowie vermögenswirksame Leistungen. Weil uns Ihre Gesundheit wichtig ist, haben Sie die Möglichkeit eines Dienstfahrrads, durch die Kooperation mit einem Bikeleasing-Service.
Ihr Interesse ist geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen bei unserem IT-Leiter Herrn Mohr, der Ihnen für Vorabinformationen unter der der E-Mailadresse knut.mohr@hass-hatje.de gerne zur Verfügung steht.
Über uns
Wir sind ein Familienunternehmen, das seit mehr als 90 Jahren erfolgreich am Markt besteht. Was mit der Gründung eines kleinen Baustoff- und Kohlehandels begann, entwickelte sich im Norden Deutschlands zu einer Unternehmensgruppe mit rund 1.000 Mitarbeitern in 9 Bauzentren, 2 Betonwerken, 2 Speditionen und 12 hagebaumärkten mit Gartencentern. Zu unseren besonderen Stärken zählen unsere zuverlässigen, fachlich versierten Mitarbeiter, ein persönliches Miteinander sowie unsere hervorragende Berufsausbildung. Hierfür hat uns der Arbeitgeberverband AGA Hamburg als Guter Ausbilder ausgezeichnet.
IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support Arbeitgeber: Hass + Hatje
Kontaktperson:
Hass + Hatje HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Administrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem IT-Leiter Herrn Mohr Kontakt aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st & 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du sicher sein, dass du die gängigen Probleme und Lösungen in der Windows-Umgebung kennst. Mach dir Notizen und übe, um selbstbewusst aufzutreten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt zu sehen. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine IT-Leidenschaft: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im IT-Bereich und warum du dich für diese Position interessierst. Deine Begeisterung für IT und dein Know-how sind entscheidend, um uns zu überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hass + Hatje vorbereitest
✨Verstehe die Technik
Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Windows-Umgebungen und baramundi. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch spezifische Erfahrungen und Lösungen anbieten kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im 1st & 2nd Level Support. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, wo du Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du technische Informationen einfach und klar erklären kannst. Vielleicht kannst du ein Beispiel geben, wo du einem weniger technikaffinen Kollegen geholfen hast, ein IT-Problem zu verstehen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsatmosphäre und dem Team, indem du Fragen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Unternehmenskultur beiträgst.