Corporate Service Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung (d/m/w)

Corporate Service Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung (d/m/w)\\n\\nBerlin\\n\\nab sofort\\n\\nDa wir stetig wachsen, suchen wir für unser Team in Berlin zum nächstmöglichen Termin eine:n Corporate Service Mitarbeiter:in (d/m/w) in der Kundenbetreuung für den First-Level-Support in Vollzeit.\\n\\n\\nDAS ERWARTET DICH:\\n\\n * Kundenbetreuung mit Charme – ob per Telefon, E-Mail oder Chat, du berätst und betreust unsere Kund:innen mit Witz, Empathie und dem richtigen Gespür für ihre Bedürfnisse\\n * Problemlöser:in mit detektivischem Spürsinn – du siehst jede Anfrage als spannende Herausforderung und findest immer eine Lösung, die Kund:innen glücklich macht\\n * Buchungs-Profi – du unterstützt Kund:innen dabei, die perfekte Weiterbildung zu finden und begleitest sie durch den Buchungsprozess\\n * Teamplayer:in mit Superkräften – du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um gemeinsam den besten Service zu bieten\\n * Datenbank-Ass – du hältst unsere Systeme auf dem neuesten Stand und sorgst für Ordnung in der digitalen Welt\\n\\n\\nDAS BRINGST DU MIT:\\n\\n * Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – du bringst das nötige Know-how mit, um souverän im Kundenkontakt zu agieren\\n * Erfahrung im Kundenservice – du hast idealerweise schon erste Erfahrung in der Beratung und Betreuung gesammelt und weißt, wie man Kund:innen begeistert\\n * Kommunikationstalent mit Herz – du kannst komplexe Themen verständlich erklären, hast immer ein offenes Ohr und bringst auch kritische Kund:innen zum Schmunzeln\\n * Serviceorientiert & lösungsstark – du denkst kundenorientiert, bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und findest immer einen Weg, Probleme zu lösen\\n * Sprachgewandt – du kommunizierst sicher auf Deutsch (C1) und kannst dich auch auf Englisch (B1) verständigen\\n * Quereinsteiger:innen willkommen – du hast keine klassische Ausbildung in diesem Bereich, aber Spaß am Umgang mit Menschen und Lust, dich einzuarbeiten? Perfekt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.\\n\\n\\nDAS BIETEN WIR DIR:\\n\\nIn der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann.

Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work®.\\n\\nKennziffer:  8087\\n\\n#haufegroup