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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Banking und automatisierter Buchhaltung.
- Arbeitgeber: Lexware Office bietet innovative Lösungen für Buchhaltung und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, remote oder im Büro in Freiburg, unbefristete Anstellung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Support neu denkt und echten Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Buchhaltung und ausgeprägter Kundenfokus sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
„Ich spreche Buchhaltung – und die Sprache unserer Kund:innen.“ Du verstehst, wie doppelte Buchführung funktioniert – und kannst sie auch erklären? Du willst dein Wissen nicht nur anwenden, sondern in einem Team einbringen, das gemeinsam Support neu denkt? Dann passt du perfekt zu uns.
Wir bei Lexware Office glauben: Guter Support ist mehr als eine Antwort – er ist ein echter Beitrag zur Produktqualität. Unsere Kund:innen verlassen sich auf uns, wenn es um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung geht. Deshalb suchen wir erfahrene Menschen mit buchhalterischem Know-how, ausgeprägtem Kundenfokus und Lust auf Weiterentwicklung.
Du kannst remote arbeiten oder regelmäßig in unserem Büro in Freiburg dabei sein – ganz so, wie es zu deinem Leben passt.
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Anstellungsart: Unbefristet
- Einstieg als: Professional
Senior Support Specialist (d/m/w) Banking & automatisierte Buchhaltung - Lexware Office Arbeitgeber: Haufe Group SE
Kontaktperson:
Haufe Group SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Support Specialist (d/m/w) Banking & automatisierte Buchhaltung - Lexware Office
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Bereich Buchhaltung oder Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der automatisierten Buchhaltung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Lösungen für Kundenprobleme anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor, die in der Buchhaltung auftreten können. Überlege dir, wie du diese Situationen angehen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice! Bereite Beispiele vor, in denen du außergewöhnlichen Support geleistet hast, um zu verdeutlichen, dass du die Philosophie von Lexware Office teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Support Specialist (d/m/w) Banking & automatisierte Buchhaltung - Lexware Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Senior Support Specialist erforderlich sind. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Betone dein Fachwissen: Da die Rolle ein tiefes Verständnis der Buchhaltung erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darlegen, wie du mit doppelter Buchführung vertraut bist und welche relevanten Erfahrungen du hast.
Kundenorientierung hervorheben: Stelle sicher, dass du Beispiele für deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu erklären, in deiner Bewerbung anführst. Dies zeigt, dass du die Philosophie von Lexware Office verstehst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur Verbesserung des Supports beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Weiterentwicklung in diesem Bereich.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Haufe Group SE vorbereitest
✨Verstehe die Buchhaltung
Da die Position einen starken Fokus auf Buchhaltung hat, solltest du sicherstellen, dass du die Grundlagen der doppelten Buchführung gut verstehst. Bereite dich darauf vor, dein Wissen zu demonstrieren und komplexe Konzepte einfach zu erklären.
✨Kundenorientierung zeigen
Die Rolle erfordert einen ausgeprägten Kundenfokus. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Teamarbeit betonen
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Zeige, wie du in einem Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
✨Interesse an Weiterentwicklung zeigen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der Lust auf Weiterentwicklung hat. Informiere dich über mögliche Schulungen oder Entwicklungen im Bereich der automatisierten Buchhaltung und teile deine eigenen Ziele für berufliches Wachstum.
