Die Haulotte Hubarbeitsbühnen GmbH mit Sitz im südbadischen Eschbach ist eine hundertprozentige Tochter der in Familienbesitz befindlichen, französischen Haulotte Group. Mit rund 35 Mitarbeitenden am Standort verantwortet sie als Vertriebs- und Servicegesellschaft den Vertrieb und die Betreuung hochwertiger Produkte der Arbeitsbühnenbranche in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Tschechien und der Slowakei. Als Teil einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe, die mit ihren rd. 1.900 Mitarbeitenden in über 20 Ländern aktiv ist, steht Haulotte für Qualität, Innovationskraft und kundennahen Service.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen service manager
Ihre Aufgaben :
- Operative Leitung, strategische Entwicklung und Steuerung des Service, bestehend aus den Teilbereichen Field-Service, Personaldisposition, technische Hotline, Training, Ersatzteilmanagement, Auslieferzentrum
- Erweiterung des Serviceaußendienstes mit Standortmonteuren in Deutschland
- Neustrukturierung des externen Servicepartnernetzwerkes in Deutschland
- Fachliche und disziplinarische Führung der rd. 20 Mitarbeiter des Bereichs
- Sicherstellung eines allgemeinen, reibungslosen, qualifizierten, termingerechten, vertragskonformen und effizienten Prozessablaufs im Zuständigkeitsbereich in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Schnittstellenbereichen des Unternehmens
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Techniker, Ingenieur) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Führen von Serviceteams und deren Entwicklung
- Erfahrung im Vertrags- und Claim Management
- Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke, Flexibilität, Durchsetzungsstärke, sicheres und freundliches Auftreten.
- Zuverlässige, strukturierte, selbständige und effiziente Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten im Umgang mit unseren Kunden, interkulturelle Kompetenz
- Die Zusammenarbeit im internationalen Umfeld liegt Ihnen; Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch, französisch wäre ein tolles Add-on
Wir bieten :
- Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
- Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und direktem Draht zur Geschäftsführung
- Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Firmenwagen mit Privatnutzung
#J-18808-Ljbffr
Service manager (m/w/d) in Eschbach Arbeitgeber: Haulotte Hubarbeitsbühnen GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt und einen Dienstwagen der oberen Mittelklasse, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit hochwertigem Equipment. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie Teil eines dynamischen Teams werden, das sich für den Erfolg unserer renommierten Marke engagiert. Arbeiten Sie in einer spannenden Position mit viel Gestaltungsspielraum in der malerischen Region Süddeutschland und profitieren Sie von den Vorteilen einer internationalen Unternehmensgruppe.
Kontaktdaten:
Haulotte Hubarbeitsbühnen GmbH Recruiting-Team
