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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Besucher und bearbeite Kundenanfragen professionell und freundlich.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Rabatte auf Produkte.
- Andere Informationen: Sicherer Job mit guten Verkehrsanbindungen und kostenfreien Ladestationen für E-Autos.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und unterstütze Kunden in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und sicherer Umgang mit Computeranwendungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Standort: Unkel
Ihre Aufgaben
- Sie empfangen unsere Besucher (z.B. Geschäftspartner, Dienstleister) stets freundlich und professionell.
- Sie betreuen die Telefonzentrale und vermitteln Gespräche kompetent.
- Sie nehmen Kundenaufträge an und bearbeiten diese.
- Allgemeine Kundenanfragen sind bei Ihnen an der richtigen Adresse.
Ihr Profil
- Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Ein sicherer Umgang mit gängigen Computeranwendungen zeichnet Sie aus.
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil, wird aber ebenfalls eingearbeitet.
- Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, eigenverantwortliches Arbeiten und Zuverlässigkeit gehören zu Ihren Stärken.
Wir bieten Ihnen
- Sicherer Job in einem familiengeführten Unternehmen.
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich 3 Tage Extraurlaub für Mitarbeitende über 60 Jahre, Weihnachtsgeld und ein betrieblicher Altersvorsorgeplan.
- Pünktliche Gehaltszahlung, betriebliche Altersvorsorge, Rabatte auf unsere Produkte sowie ein JobRad.
- Ausreichende Parkplätze, kostenfreie Ladestation für E‑Autos und gute Verkehrsanbindungen via Bahnstation Unkel/Rhein.
Kundenservicekraft (m/w/d) Arbeitgeber: Haus Rabenhorst O. Lauffs GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Haus Rabenhorst O. Lauffs GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservicekraft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei beim Vorstellungsgespräch du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen. Wir wollen sehen, dass du wirklich Lust auf die Arbeit hast!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Das zeigt, dass du Interesse hast und motiviert bist.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest. Das macht einen guten Eindruck und zeigt dein Engagement.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele tolle Stellenangebote und es ist der beste Weg, um direkt mit uns in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservicekraft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen!
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Haus Rabenhorst O. Lauffs GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei freundlich und professionell
Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und professionelle Ausstrahlung zeigst. Übe, wie du dich bei der Begrüßung und beim Gespräch mit dem Interviewer präsentierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Vertriebsinnendienst und deinem Umgang mit Kunden. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen unter Beweis stellen.
✨Kenntnis der Computeranwendungen
Da ein sicherer Umgang mit gängigen Computeranwendungen gefordert ist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Kenntnisse in diesem Bereich zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar einige Programme oder Tools erwähnen, die du bereits genutzt hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du besonders kundenorientiert gehandelt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese umzusetzen.