Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Kontoeröffnungen im Immobilienbereich.
- Unternehmen: Führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit über 300 Mitarbeitern in München.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens mit tollen Firmenveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung im Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und digitale Affinität sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Immobilienwirtschaft – Backoffice.
Wir sind seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR. Die genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie. Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.
Wir bieten Ihnen:
- Tageweise mobiles Arbeiten
- 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeit
- Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), im gesamten MVV-Netz, vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
- Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens
- Firmenveranstaltungen
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung elektronischer Postfächer, CRM-Aufgaben und schriftlicher Anfragen unserer Bestandskunden
- Sorgfältige Bearbeitung von Kontoeröffnungen, Kontoumschreibungen und -löschungen unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Legitimationserfordernisse
- Betreuung von Bestandskunden bei Änderungen der Eigentumsverhältnisse
- Abwicklung von Nachlassfällen einschließlich der Prüfung von Verfügungsberechtigungen
- Fachliche Unterstützung und kompetente Ansprechperson für unsere Berater
- Erstellung und Prüfung von Verträgen und Kundendokumenten für Bestands- und Neukunden
- Durchführung der täglich anfallenden Kontrolltätigkeiten
- Umsetzung der Umstellung unserer Formularkunden auf die Software HBK smart
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet von Vorteil
- Hohe digitale Affinität und Freude an der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie modernen digitalen Tools und KI-Lösungen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit sicherem Gespür für Prioritäten und hoher Flexibilität
- Hohes Engagement sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Verantwortungsbewusstsein und Diskretion sowie eine zuverlässige Arbeitsweise – auch in herausfordernden Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal: www.hausbank.de/karriere
Frau Isabella Luczak
Hausbank München eG
Bank für Haus- und Grundbesitz
Sonnenstraße 13 · 80331 München
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Immobilienwirtschaft - Backoffice Arbeitgeber: Hausbank München
Die Hausbank München eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive 39-Stunden-Woche mit 30 Urlaubstagen bietet, sondern auch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreiche Fort- und Weiterbildungen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer positiven Unternehmenskultur im Herzen Münchens, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet zahlreiche Benefits, die das Arbeitsumfeld bereichern.
