Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Beziehung zu einem globalen Automobilkunden und manage das Tagesgeschäft.
- Arbeitgeber: Havas Media ist ein führendes Unternehmen in der Werbe- und Marketingbranche.
- Mitarbeitervorteile: Biete flexible Arbeitsmöglichkeiten und spannende Unternehmensveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte bedeutende Medienstrategien.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung in Kundenservice oder Medienstrategie erforderlich.
- Andere Informationen: Offen für Visa-Sponsoring und Umzug nach Frankfurt, Deutschland.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Als Mitglied des Havas Media-Teams ist der European Business Director verantwortlich für die Leitung der Beziehung zu einem globalen Automobilkunden. Die Rolle erfordert eine Mischung aus multinationaler Medienkoordinationserfahrung, Entwicklung und Anwendung multinationaler strategischer Planungsprinzipien sowie bewährter Medienpraktiken, lokale Strategie und Unterstützung der Medienleistung, Kundenkontomanagement und Teammanagement. Sie sollten vertrauensvolle Beziehungen zu allen Stakeholdern des Kunden aufbauen und als zuverlässig, reaktionsschnell und als Ansprechpartner angesehen werden, indem Sie aktiv an allen Projekten beteiligt sind und diese überwachen.
Sie sind täglich für die Kundenbeziehung verantwortlich und tragen die Verantwortung für die Qualität unserer Arbeit. Sie müssen ein tiefes Verständnis für die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Kunden haben und werden erwartet, als Partner zu agieren, um sie sowohl operativ als auch strategisch bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen.
Verantwortlichkeiten:- Führung der täglichen Kundenbeziehung
- Verantwortlich für alle kundenbezogenen Kontenaktivitäten und tägliche Ergebnisse vom Frankfurter Hub
- Enger Kontakt mit den relevanten internen Stakeholdern, um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherzustellen
- Nahtlose Zusammenarbeit mit Ihrem Team von Client Services, um Effizienzen und Einsparungen zu gewährleisten
- Mentoring Ihres Teams und Sicherstellung, dass sie effektiv und effizient arbeiten
- Leitung der Reaktion auf Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit relevanten Teams
- Verantwortlich für die Bereitstellung wertvoller, qualitativ hochwertiger Empfehlungen an Kunden
- Entwicklung von Best-Practice-Richtlinien und Medienprinzipien für lokale Märkte
- Regelmäßige Teilnahme an Kundenbesprechungen und Sicherstellung eines hohen Standards der gelieferten Inhalte
- Erstellung von Aktionsplänen bei Kundenbewertungen
- Unterstützung des Teams bei der Entwicklung des jährlichen Wachstumsplans
- Aufbau von Beziehungen zu internen Stakeholdern und Gemeinschaften
- Ständige Suche nach Möglichkeiten durch den Umfang von Havas Village und Vivendi-Einheiten
- Sicherstellung einer reibungslosen und effizienten Durchführung aller Kampagnen
- Teamarbeit und Beziehungsaufbau intern und extern
- Proaktive und offene Übernahme von Verantwortlichkeiten
- Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Organisation zur Einhaltung strenger Fristen
- Fähigkeit, mehrere Projekte und Kundenanfragen gleichzeitig zu jonglieren
- Erfahrung in der Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen auf hoher Ebene
- Gute schriftliche und Präsentationsfähigkeiten
- Technische Fähigkeiten in Business-Intelligence-Software und Planungstools
10+ Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in der Medienstrategie.
European Business Director - Client Services Arbeitgeber: Havas Media Germany
Kontaktperson:
Havas Media Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: European Business Director - Client Services
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Havas Media in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position des European Business Director.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über aktuelle Trends in der Medien- und Automobilbranche. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen hast, mit denen deine potenziellen Kunden konfrontiert sind.
✨Bereite dich auf Interviews vor
Übe, wie du deine Erfahrungen im Bereich Kundenservice und strategische Planung präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Betone, wie du dein Team unterstützt und förderst, um sicherzustellen, dass alle effizient arbeiten und sich weiterentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: European Business Director - Client Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du die Erwartungen an die Position des European Business Director verstehst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein maßgeschneidertes Anschreiben, das deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst und welche Erfolge du in ähnlichen Positionen erzielt hast.
Hebe deine Führungskompetenzen hervor: Da die Rolle eine starke Führungsposition erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamführung und im Kundenmanagement anführen. Zeige, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast.
Präsentiere deine Branchenkenntnisse: Betone dein Wissen über aktuelle Trends in der Medien- und Werbebranche sowie deine Erfahrung mit relevanten Technologien. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Havas Media Germany vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse des Kunden
Bereite dich darauf vor, die spezifischen Anforderungen und Ziele des globalen Automobilkunden zu erläutern. Zeige, dass du in der Lage bist, als Partner zu agieren und strategische Empfehlungen zu geben, die auf den einzigartigen Bedürfnissen des Kunden basieren.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
Sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamführung und Mentoring zu teilen. Betone, wie du dein Team unterstützt hast, um Effizienz zu steigern und frisches Denken einzuführen.
✨Demonstriere deine Branchenkenntnisse
Informiere dich über aktuelle Trends in der Medien- und Technologiebranche. Sei bereit, fundierte Diskussionen zu führen und proaktive Empfehlungen zu geben, die den Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.
✨Bereite dich auf Präsentationen vor
Da du oft auf seniorer Ebene präsentieren musst, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Stelle sicher, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und zu halten.