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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Strategische Planung und Durchführung von CRM-Maßnahmen zur Steigerung des Kundenwerts.
- Arbeitgeber: WirWinzer, führender Online-Marktplatz für deutsche Weine mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Zentraler Arbeitsplatz, Zuschüsse, Mitarbeiterrabatte, Team-Events und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und 3-4 Jahre Erfahrung im CRM, idealerweise im E-Commerce.
- Andere Informationen: Langeweile kommt hier nie auf – werde Teil unserer WirWinzer-Familie!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Als führender Online-Marktplatz für deutsche Weine machen wir bei WirWinzer jeden Tag unser Hobby zum Beruf. Seit 2010 bieten wir unseren Kunden neben dem größten deutschen Angebot auch die besten Preise an und setzen mit Österreich, Italien, Frankreich und Spanien aktuell unsere Internationalisierungsstrategie um.
Unser Geheimnis liegt in unserem internationalen Team aus 7 Nationen mit Weinkennern (all genders), Marketern (all genders) und Softwareentwicklern (all genders), die mit Leidenschaft, Teamgeist sowie einem kühlen Kopf täglich neue Ideen zum Leben erwecken. Wir bieten jedem/jeder einen Platz, der/die mehr als nur einen Job will: Von Newcomern in der Branche haben wir uns zu Eroberern der Weinherzen entwickelt. Bei uns hast Du die Chance, Dich mit Deinen Stärken zu verwirklichen. Eins ist bei uns auf jeden Fall gewiss: Langeweile kommt hier nie auf.
Seit 2016 gehören wir zur Hawesko-Gruppe. Die börsennotierte Hawesko Holding SE wurde 1964 gegründet und ist heute einer der bedeutendsten Player im Handel mit Premiumweinen und Champagner.
Deine Aufgaben — das erwartet Dich:
- Du bist für die strategische Planung von automatisierten und personalisierten Kommunikationsmaßnahmen im CRM zur Steigerung des Kundenwerts verantwortlich.
- Du führst Test-and-Learn-Kampagnen (A/B-testing) über die Customer Journey durch, um die Kontaktoptimierungsstrategien und den ROI zu optimieren.
- Du baust einen effektiven und kontinuierlichen Dialog mit Kunden durch die Nutzung von Segmentierung, Promotions sowie Inhalten auf, vertiefst die Kundenbindung und steigerst Verkaufszahlen.
- Du verantwortest die Konzeption, Organisation und Durchführung von Analysen zu kampagnenspezifischen und übergreifenden Fragestellungen, Ableitung von Empfehlungen sowie Visualisierung und Präsentation deiner Ergebnisse.
- Du arbeitest eng mit unserem IT-Team zusammen, um unseres CRM-Systeme weiterzuentwickeln.
Dein Profil — das solltest Du mitbringen:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre(BWL), Wirtschaftsinformatik, Digitale Medien oder einen Abschluss in einemverwandten Bereich.
- Du bringst mindestens 3 – 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM mit, idealerweise in einem E-Commerce-Umfeld.
- Du begeisterst dich für alle Themen rund um den CRM.- Bereich und vor allem für die Kombination aus Individualisierung und Automatisierung von Kundenbeziehungen.
- Du triffst datenbasierte Entscheidungen und bist mit den gängigen E-Mail Marketing Tools vertraut.
- Du denkst analytisch und bringst eine prozessorientierte Vorgehensweise mit.
- Du hast ein Gespür für das gesamte Spektrum von Customer Journeys.
Deine Benefits — das bieten wir Dir:
- Im Herzen Münchens
Ein zentral gelegener Arbeitsplatz im Herzen von München – fußläufig zum englischen Garten und zur Isar.
- Diverse Zuschüsse
Du erhältst von uns Zuschüsse zum HVV-Deutschlandticket, zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Fitnessnetzwerk EGYM Wellpass.
- Internationales Team
Du arbeitest täglich in einem internationalen Umfeld mit Kollegen aus der ganzen Welt, sodass du täglich einen spannenden Austausch hast.
- Mitarbeiterrabatte
Profitiere von exklusiven Mitarbeiterrabatten auf unsere wundervollen Produkte und von zusätzlichen Corporate Benefits bei weiteren Handelsunternehmen.
- Team-Events
Eine Vielzahl an Afterwork- und Team-Events, die für abwechslungsreiche und spaßige Momente sorgen, wie Grillen an der Isaar und natürlich das Oktoberfest.
- Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage unterstützen dabei einen erholsamen Ausgleich zu schaffen.
Willst Du Teil unserer WirWinzer-Familie werden?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deines Gehaltswunsches.
Deine Ansprechperson
JuliaWaterkotte
HR Business Partner
Tel: 04122-5043515
#J-18808-Ljbffr
CRM Manager (all genders) Arbeitgeber: HAWESKO Gruppe
Kontaktperson:
HAWESKO Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (all genders)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Projekten und stelle Fragen – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Besuche Branchen-Events oder Webinare, um neue Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können. Und vergiss nicht, auch uns bei StudySmarter zu folgen – wir haben oft spannende Möglichkeiten!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement. Und wenn du bei uns auf der Website bewirbst, kannst du sicher sein, dass wir deine Bewerbung ernst nehmen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für CRM! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Bei WirWinzer suchen wir Leute, die mit Herzblut dabei sind – also lass uns wissen, warum du der perfekte Fit bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für CRM sollten in deiner Bewerbung durchscheinen. Lass uns wissen, warum du genau zu uns passt und was dich motiviert.
Individualisiere deine Bewerbung: Vermeide Standardanschreiben! Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast.
Beweise deine Erfolge: Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Erfolge im CRM-Bereich zu untermauern. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAWESKO Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur von WirWinzer vertraut. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du im CRM-Bereich geleitet hast. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit A/B-Tests und der Optimierung von Kundenbeziehungen zu sprechen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Wein und CRM
Da WirWinzer ein Weinmarktplatz ist, zeige dein Interesse an Wein und wie du dieses Wissen in deine CRM-Strategien einfließen lassen kannst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Ziele des Unternehmens zu erfahren.
