Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle kreative CRM-Strategien und optimiere Kundenkommunikation für mehr Umsatz.
- Arbeitgeber: WirWinzer, der führende Online-Marktplatz für deutsche Weine mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Zentraler Arbeitsplatz in München, Mitarbeiterrabatte, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Weinhandels mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM-Bereich.
- Andere Informationen: Spannende Team-Events und ein internationales Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als führender Online-Marktplatz für deutsche Weine machen wir bei WirWinzer jeden Tag unser Hobby zum Beruf. Seit 2010 bieten wir unseren Kunden neben dem größten deutschen Angebot auch die besten Preise an und setzen mit Österreich, Italien, Frankreich und Spanien aktuell unsere Internationalisierungsstrategie um.
Unser Geheimnis liegt in unserem internationalen Team aus 7 Nationen mit Weinkennern (all genders), Marketern (all genders) und Softwareentwicklern (all genders), die mit Leidenschaft, Teamgeist sowie einem kühlen Kopf täglich neue Ideen zum Leben erwecken. Wir bieten jedem/jeder einen Platz, der/die mehr als nur einen Job will: Von Newcomern in der Branche haben wir uns zu Eroberern der Weinherzen entwickelt. Bei uns hast Du die Chance, Dich mit Deinen Stärken zu verwirklichen. Eins ist bei uns auf jeden Fall gewiss: Langeweile kommt hier nie auf.
Seit 2016 gehören wir zur Hawesko-Gruppe. Die börsennotierte Hawesko Holding SE wurde 1964 gegründet und ist heute einer der bedeutendsten Player im Handel mit Premiumweinen und Champagner.
Deine Aufgaben — das erwartet Dich:
Du bist ein Genussmensch und weißt den passenden Wein zu gutem Essen zu schätzen? Du brennst für die Entwicklung von CRM-Maßnahmen und willst ein Unternehmen mit Deinem Beitrag erfolgreich wachsen lassen? Dann bist Du bei uns genau richtig:
- Du bist für die strategische Planung von automatisierten und personalisierten Kommunikationsmaßnahmen im CRM zur Steigerung des Kundenwerts verantwortlich.
- Du führst Test-and-Learn-Kampagnen (A/B-Testing) über die Customer Journey durch, um die Kontaktoptimierungsstrategien und den ROI zu optimieren.
- Du baust einen effektiven und kontinuierlichen Dialog mit Kunden durch die Nutzung von Segmentierung, Promotions sowie Inhalten auf, vertiefst die Kundenbindung und steigerst Verkaufszahlen.
- Du verantwortest die Konzeption, Organisation und Durchführung von Analysen zu kampagnenspezifischen und übergreifenden Fragestellungen, Ableitung von Empfehlungen sowie Visualisierung und Präsentation deiner Ergebnisse.
- Du arbeitest eng mit unserem IT-Team zusammen, um unseres CRM-Systeme weiterzuentwickeln.
Dein Profil — das solltest Du mitbringen:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre (BWL), Wirtschaftsinformatik, Digitale Medien oder einen Abschluss in einem verwandten Bereich.
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM mit, idealerweise in einem E-Commerce-Umfeld.
- Du begeisterst dich für alle Themen rund um den CRM‑Bereich und vor allem für die Kombination aus Individualisierung und Automatisierung von Kundenbeziehungen.
- Du triffst datenbasierte Entscheidungen und bist mit den gängigen E‑Mail-Marketing-Tools vertraut.
- Du denkst analytisch und bringst eine prozessorientierte Vorgehensweise mit.
- Du hast ein Gespür für das gesamte Spektrum von Customer Journeys.
Deine Benefits — das bieten wir Dir:
- Im Herzen Münchens: Ein zentral gelegener Arbeitsplatz im Herzen von München – fußläufig zum englischen Garten und zur Isar.
- Diverse Zuschüsse: Du erhältst von uns Zuschüsse zum Deutschlandticket, zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Fitnessnetzwerk EGYM Wellpass.
- Internationales Team: Du arbeitest täglich in einem internationalen Umfeld mit Kollegen aus der ganzen Welt, sodass du täglich einen spannenden Austausch hast.
- Mitarbeiterrabatte: Profitiere von exklusiven Mitarbeiterrabatten auf unsere wundervollen Produkte und von zusätzlichen Corporate Benefits bei weiteren Handelsunternehmen.
- Team-Events: Eine Vielzahl an Afterwork- und Team-Events, die für abwechslungsreiche und spaßige Momente sorgen, wie Grillen an der Isaar und natürlich das Oktoberfest.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage unterstützen dabei einen erholsamen Ausgleich zu schaffen.
Willst Du Teil unserer WirWinzer-Familie werden?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deines Gehaltswunsches.
Deine Ansprechperson
JuliaWaterkotte
HR Business Partner
Tel: 04122-5043515
#J-18808-Ljbffr
CRM Manager (all genders) Arbeitgeber: HAWESKO Gruppe
Kontaktperson:
HAWESKO Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (all genders)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Unternehmen dich kontaktieren. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Projekten und stelle Fragen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst. Wenn du bei WirWinzer einsteigen möchtest, zeig, dass du für Wein brennst und wie deine CRM-Expertise das Team bereichern kann.
✨Tipp Nummer 3
Nutze jede Gelegenheit, um dein Netzwerk zu erweitern. Besuche Branchen-Events oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen. Wer weiß, vielleicht triffst du jemanden von WirWinzer und kannst direkt ins Gespräch kommen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für CRM und Wein in deiner Bewerbung zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du genau für die CRM-Manager-Position bei WirWinzer brennst und was du mitbringst!
Beweise deine Erfahrung: Gib konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung an, die zeigen, wie du erfolgreich CRM-Maßnahmen umgesetzt hast. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft mehr als Worte!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unserer WirWinzer-Familie zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAWESKO Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur von WirWinzer vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich CRM-Maßnahmen umgesetzt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um den Kundenwert zu steigern.
✨Zeige deine Leidenschaft für Wein
Da WirWinzer ein Online-Marktplatz für Weine ist, ist es wichtig, dass du eine Begeisterung für Wein und die damit verbundene Kultur zeigst. Sprich über deine Erfahrungen mit Wein und wie du diese Leidenschaft in deine Arbeit als CRM Manager einbringen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um innovative Lösungen zu entwickeln.