Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein überzeugendes Kundenerlebnis und bearbeite Aufträge von Bestellung bis Auslieferung.
- Unternehmen: Haworth, ein innovatives Familienunternehmen mit internationalem Erfolg.
- Vorteile: Dynamisches Team, Homeoffice-Möglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Wertschätzung von Eigeninitiative und Teamarbeit in einem engagierten Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte moderne Arbeitswelten und entwickle Lösungen im Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst, kaufmännische Ausbildung und Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir designen moderne Arbeitswelten für heute und die Zukunft. Wir sind Haworth. Unsere Mission Bei uns bedeutet Arbeit mehr als nur ein Arbeitsplatz: ein Austausch auf dem Sofa, ein vertrauliches Gespräch in der Telefonbox oder die freie Wahl zwischen Sitz- und Steharbeitsplatz – genau so gestalten wir Bürowelten für unsere Kunden. Mit unseren Schweizer Standorten in Menziken AG und Zürich sind wir rund 100 Mitarbeitende und Teil eines international erfolgreichen Familienunternehmens mit Hauptsitz in den USA und über 8'000 Mitarbeitenden weltweit.
Kennst du dieses gute Gefühl, wenn ein Prozess rund läuft? Genau dort setzt unser Auftragsmanagement an – und vielleicht bald auch du? Für unseren Standort in Menziken AG suchen wir dich als Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst & Auftragsabwicklung 100% (m/w/d).
Das sind deine Aufgaben:
- Du sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden ein Erlebnis haben, das überzeugt – zuverlässig, freundlich und lösungsorientiert.
- Verantwortung für die gesamte Auftrags- und Projektabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung.
- Zuständig für die nationale Rechnungsabwicklung.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team im Tagesgeschäft.
- Unterstützung bei Angeboten und Projekten für Schweizer Kunden und Händler.
- Selbstständige Bearbeitung des Lieferverzögerungsprozesses inkl. Überwachung bestätigter Liefertermine.
- Koordination zwischen Kunden, Sales, Betrieb und Logistik.
- Mündlicher und schriftlicher Austausch mit unseren europäischen Schwesterfirmen.
- Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen in Zusammenarbeit mit After Sales.
- Betreuung spontaner Kundenbesuche im Showroom Menziken.
- Mitarbeit an der Telefonzentrale im Team (Französisch, Deutsch, Englisch).
Das bringst du mit:
- Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder einer vergleichbaren Rolle (idealerweise ca. 5 Jahre).
- Eine kaufmännische Ausbildung und Sicherheit in administrativen Abläufen.
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
- Erfahrung in der Verrechnung/Fakturierung.
- Deutsch: stilsicher, klar und präzise (Niveau C1).
- Englisch: professionell einsetzbar in Wort und Schrift.
- Französisch: stilsicher, klar und präzise (Niveau B2).
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Kommunikationsstärke.
- Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und eine dienstleistungsorientierte Haltung.
- Lust, mitzudenken, Abläufe zu verbessern und gemeinsam Lösungen zu entwickeln.
Das erwartet dich bei uns:
Ein dynamisches, engagiertes Team, das Wert auf Eigeninitiative, Servicequalität und Kollegialität legt. Du erhältst die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten gezielt einzubringen und weiterzuentwickeln – in einem Umfeld, das persönliche Verantwortung genauso schätzt wie gemeinsamen Erfolg. Nach der Einarbeitungsphase sind zwei Tage Homeoffice möglich.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich direkt online auf. Mit deiner Bewerbung stimmst du unseren Datenschutzrichtlinien zu.
Sachbearbeiter/In Verkauf Innendienst & Auftragsabwicklung 100% (M/W/D) Arbeitgeber: Haworth Büromöbel GmbH
Haworth ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Menziken AG ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Eigenverantwortung und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit einem dynamischen Team und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, profitieren die Mitarbeitenden von einer positiven Unternehmenskultur und flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich der Option auf Homeoffice nach der Einarbeitungsphase.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/In Verkauf Innendienst & Auftragsabwicklung 100% (M/W/D) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Haworth Büromöbel GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Haworth Büromöbel GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Haworth Büromöbel GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Haworth Büromöbel GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/In Verkauf Innendienst & Auftragsabwicklung 100% (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Haworth Büromöbel GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Haworth Büromöbel GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Haworth Büromöbel GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
