Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die gesamte Auftragsabwicklung und unterstĂĽtze das Sales-Team.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive VergĂĽtung, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und eine kaufmännische Ausbildung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden ein Erlebnis haben, das überzeugt – zuverlässig, freundlich und lösungsorientiert.
Zu deinen Hauptaufgaben gehören:
- Verantwortung fĂĽr die gesamte Auftrags- und Projektabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
- Zuständig für die nationale Rechnungsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team im Tagesgeschäft
- Unterstützung bei Angeboten und Projekten für Schweizer Kunden und Händler
- Selbstständige Bearbeitung des Lieferverzögerungsprozesses inkl. Überwachung bestätigter Liefertermine
- Koordination zwischen Kunden, Sales, Betrieb und Logistik
- Mündlicher und schriftlicher Austausch mit unseren europäischen Schwesterfirmen
- Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen in Zusammenarbeit mit After Sales
- Betreuung spontaner Kundenbesuche im Showroom Menziken
- Mitarbeit an der Telefonzentrale im Team
Das bringst du mit:
- Du ĂĽbernimmst gerne Verantwortung und bist fĂĽr unsere Kundinnen und Kunden da.
- Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder einer vergleichbaren Rolle (idealerweise ca. 5 Jahre)
- Eine kaufmännische Ausbildung und Sicherheit in administrativen Abläufen
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
- Erfahrung in der Verrechnung/Fakturierung
- Deutsch: stilsicher, klar und präzise
- Englisch: professionell einsetzbar in Wort und Schrift
- Französisch: ein Plus, das zusätzliche Türen öffnet
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Kommunikationsstärke
- Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und eine dienstleistungsorientierte Haltung
- Lust, mitzudenken, Abläufe zu verbessern und gemeinsam Lösungen zu entwickeln
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
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Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst & Auftragsabwicklung 100% (m/w/d) - Ref. 690 Arbeitgeber: Haworth
Kontaktperson:
Haworth HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst & Auftragsabwicklung 100% (m/w/d) - Ref. 690
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst und in der Auftragsabwicklung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst & Auftragsabwicklung 100% (m/w/d) - Ref. 690
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine mehrjährige Erfahrung im Kundendienst hervor. Erkläre konkret, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht Eindruck!
Klar und präzise: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende einfache, präzise Sätze und achte auf Rechtschreibung und Grammatik – das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Haworth vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Sachbearbeiter/in im Verkauf Innendienst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Verantwortung übernommen hast oder erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Sei freundlich und offen, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen – schließlich geht es darum, dass die Kunden ein überzeugendes Erlebnis haben!