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Für Unternehmen Unser Mandant ist einer der führenden Anbieter im Bereich Mobilfunk. Mit über 300.000 Mitarbeitern weltweit ist unser Mandant stets auf der Suche nach neuen innovativen Lösungen, um sich zukunftssicher im Markt zu positionieren und weiter zu etablieren
Aufgabenbereiche
- Alarmüberwachung im IT- und Telekommunikationsnetzwerk
- 1st Level Support bei der Fehlerdiagnose- und behebung
- Verwaltung und Pflege von Systemen
- Schriftliche und mündliche Kommunikation mit internen und externen Partnern
- Erstellung, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen
- Analyse und Dokumentation von Problemen
Gewünschte Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Idealerweise mit Affinität für Telekommunikations- und/oder IT-Technik
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen sowie im Bereich Richtfunk wünschenswert
- Gute PC- und MS Office-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) zwingend erforderlich
- Bereitschaft zum Schichtdienst
Warum dieser Job
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
Kontaktperson:
Sophie Baierl
sophie.baierl@hays.de
