Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen zur Phishing-Prävention und Transaktionsrisikoanalyse.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor, das sich auf Risiko und Compliance spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und arbeite in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium sowie Kenntnisse in OSPlus erforderlich.
- Andere Informationen: Du wirst Schulungen für Kunden durchführen und eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für die Kunden bei Fragen zur Phishing-Prävention, Embargo und Transaktionsrisikoanalyse.
- Du bietest Unterstützung und hilfst bei der Lösung von Problemen über ein Ticketsystem.
- Zudem erstellst Du Dokumentationen und führst Schulungen für unsere Kunden am Telefon durch.
- In Deiner Rolle arbeitest Du teamübergreifend mit anderen Schnittstellen, wie z.B. der Anwendungsentwicklung.
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder ein absolviertes wirtschaftswissenschaftliches Studium.
- Du hast fundierte Kenntnisse in der Nutzung von OSPlus und ein gutes analytisches Verständnis.
- Das Lösen komplexer Fragestellungen bereitet Dir Freude und Du besitzt eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Deine Fähigkeit zum strukturierten, analytischen Denken, sowie Deine Erfahrung im Umgang mit Kunden runden Dein Profil ab.
Was wir bieten:
- Dich erwartet eine spannende Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem innovativen Umfeld.
- Du bekommst eine attraktive Vergütung.
- Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Fort- und Weiterbildung.
- Zusätzlich besteht die Möglichkeit zur Tätigkeit im Homeoffice.
#J-18808-Ljbffr
Berater Zahlungsverkehr mit Schwerpunkt Risiko und Compliance (m/w/d) Arbeitgeber: Hays
Kontaktperson:
Hays HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater Zahlungsverkehr mit Schwerpunkt Risiko und Compliance (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den häufigsten Fragen und Problemen im Zahlungsverkehr vertraut, insbesondere in Bezug auf Phishing-Prävention und Transaktionsrisikoanalyse. Je besser du die Herausforderungen verstehst, desto überzeugender kannst du im Gespräch mit uns auftreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Risiko und Compliance zu sammeln. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, relevante Themen während des Interviews anzusprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine analytischen Fähigkeiten und deine kundenorientierte Arbeitsweise demonstrieren. Konkrete Erfolge oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die Werte von StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, wie deine persönliche Philosophie und Arbeitsweise zu unserem Team passen und wie du zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater Zahlungsverkehr mit Schwerpunkt Risiko und Compliance (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du spezifische Beispiele anführen, die deine Kenntnisse in der Phishing-Prävention, Risikoanalyse und Kundenbetreuung verdeutlichen. Zeige, wie du komplexe Probleme gelöst hast.
Dokumentation und Schulungskompetenz hervorheben: Da die Rolle auch Dokumentationen und Schulungen umfasst, solltest du deine Erfahrungen in diesen Bereichen betonen. Erwähne, wie du Informationen strukturiert aufbereitet und vermittelt hast.
Persönliche Motivation: Schreibe in deinem Anschreiben, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im Bereich Risiko und Compliance reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hays vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Phishing-Prävention, Embargo und Transaktionsrisikoanalyse. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Demonstriere deine analytischen Fähigkeiten
Sei bereit, komplexe Fragestellungen zu lösen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel zu geben, wie du ein Problem analysiert und gelöst hast. Zeige, dass du strukturiert und lösungsorientiert denkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du Schulungen am Telefon durchführen wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und präzise zu erklären.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst und wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen möchtest.