IT Business Consultant - Osteuropa (m / w / d)

Festanstellung durch unseren Kunden Ratingen Startdatum : sofort Referenznummer : 767369 / 1

Über das Unternehmen

• Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann.

Ihre Aufgaben

• Demand Shaping: Sie bringen Geschäftsanforderungen hervor, stimulieren und formen diese und verwalten ein Portfolio von Projekten. Sie arbeiten mit Ihren wichtigsten Stakeholdern zusammen und unterstützen sie von der Konzeptionsphase (Erstellung von Business Cases, Definition von Geschäftswert und Vorteilen) über die Auswahl von Tools oder Anbietern bis hin zur Implementierungsphase;
• Servicing: Sie koordinieren die Ressourcen und Aktivitäten von internen und externen IT-Dienstleistern und richten sie an den Geschäftsprioritäten und -bedürfnissen aus. Sie fungieren als einziger Ansprechpartner bei Eskalationen oder größeren Vorfällen;
• Customer Success: Sie streben nach maximalem Geschäftswert und minimaler Wertminderung. Daher ist die Messung der Leistung von Dienstleistern und die Demonstration des Werts interner Dienstleister eine Schlüsselaufgabe. Es wird erwartet, dass der IT Business Partner Eigentümer von Serviceverbesserungsinitiativen ist und die Einführung bestehender Lösungen und Dienstleistungen vorantreibt;
• Innovation & Erkundung: Sie müssen sowohl dem Geschäft als auch der Technologie nahe bleiben, Geschäftstrends verfolgen und technologische & Produktentwicklungen genau beobachten, um Möglichkeiten zur Steigerung des Geschäftswerts zu identifizieren. Sie werden auch an der Erstellung der IT-Serviceroadmap für die Zukunft mitwirken.

Ihre Fähigkeiten

• Sie haben einen Masterabschluss in IT, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachbereich;
• Sie haben 3-5 Jahre relevante Erfahrung als Business Partner oder in einer ähnlichen Rolle (Business Analyst, IT-Projektmanager, …);
• Sie verfügen über funktionales Wissen über wichtige Geschäftsprozesse wie IT, Personalwesen, Finanzen usw.;
• Sie begeistern Ihr Publikum mit offener, dynamischer Kommunikation und Präsentationsfähigkeiten;
• Sie sind stark kundenorientiert und in der Lage, Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf allen Ebenen der Organisation aufzubauen;
• Sie haben eine ergebnisorientierte Denkweise und können selbstständig arbeiten;
• Sie sprechen fließend Englisch, andere Sprachen wie Tschechisch, Slowakisch oder andere sind mehr als willkommen.

Was wir bieten

• Hybrides modernes Arbeitsmodell;
• Sie arbeiten von zu Hause oder von unserem Büro in Ratingen (Deutschland) mit flexiblen Arbeitszeiten;
• Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag;
• Wir haben einen individuellen Einarbeitungsplan und ein umfassendes Einführungstraining für Sie;
• Wir bieten Ihnen konstante Angebote für Fort- und Weiterbildungskurse;
• Wir bieten ein betriebliches Gesundheitsmanagement und 30 Tage Jahresurlaub;
• Wir haben eine Umgebung offener Kommunikation und Zusammenarbeit.

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