Auf einen Blick
- Aufgaben: Initiate and support IT projects focused on infrastructure for office and production sites.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team dedicated to optimizing IT solutions and services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy hands-on project support and opportunities for continuous improvement.
- Warum dieser Job: Be part of a culture that values innovation and collaboration in IT.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in IT or equivalent, with strong English and German skills required.
- Andere Informationen: Gain experience with global service management systems like Service Now.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Initiierung und Unterstützung von IT Projekten
- Fokus liegt auf Projekten für den Aufbau von IT Infrastruktur für einen Büro- und Produktionsstandort
- Erstellen und Bearbeiten von IT Tickets im globalen Service Management System Service Now
- Erstellen neuer und Pflege existierender Knowledge Articles in zentralen IT Wissensdatenbank
- Kostenkontrolle im Rahmen der Purchase to Pay Policies von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware und Rechnung
- Management des Mobilfunk-Vertragsbestandes
- Mitarbeiter Entry-/Exit-/Change Vorgänge bearbeiten
- Beratung der IT Business Partner zur Optimierung existierender oder Implementierung neuer IT Infrastruktur Lösungen
- Kontinuierliche Verbesserung der IT Services und Prozesse
- Unterstützung der existierenden AV- und Medientechnik
- Überwachen und Steuern der angebotenen IT Services und damit verbundenen globalen Service Providern
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung im Bereich IT
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erweiterte Kenntnisse der Organisation und Priorisierung der zu erledigenden Aufgaben im Kontext der Unternehmensziele
- Gute Microsoft 365 Kenntnisse insbesondere der Umgang mit TEAMS
- Vorzugsweise Verständnis über Client-/Server Applikationen und gängiger Betriebssysteme wie MS Windows, Apple iOS, MS Windows Server
- Kenntnisse über unterschiedliche Netzwerktopologien und deren Einsatz
- Gutes Prozessverständnis und IT Service Management (ITIL) Basiswissen
Wir bieten
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
#J-18808-Ljbffr
IT Infrastructure (m/w/d) Arbeitgeber: Hays

Kontaktperson:
Hays HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Infrastructure (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der IT-Infrastruktur. Zeige in Gesprächen, dass du über neue Technologien und Methoden Bescheid weißt, um deine Begeisterung und dein Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Microsoft 365, Netzwerktopologien und ITIL beziehen. Du solltest in der Lage sein, deine Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise zu erläutern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Fähigkeiten im Projektmanagement. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit IT-Projekte initiiert oder unterstützt hast, um deine praktische Erfahrung zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Infrastructure (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen. Informiere dich über deren IT-Projekte und die spezifischen Anforderungen für die Position im Bereich IT Infrastruktur.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweisen über deine Qualifikationen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position darlegst und erläuterst, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Optimierung der IT Infrastruktur beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hays vorbereitest
✨Verstehe die IT Infrastruktur
Mach dich mit den Grundlagen der IT Infrastruktur vertraut, insbesondere mit Client-/Server Applikationen und gängigen Betriebssystemen. Zeige im Interview, dass du die Anforderungen der Position verstehst und wie du zur Optimierung der bestehenden IT Lösungen beitragen kannst.
✨Bereite dich auf Service Management vor
Da das Management von IT Tickets und die Nutzung von Service Now Teil deiner Aufgaben sein werden, solltest du dich über diese Tools informieren. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit ähnliche Systeme genutzt hast oder wie du Probleme effizient gelöst hast.
✨Sprich über deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Englisch- und Deutschkenntnisse sind wichtig. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Kommunikation mit IT Business Partnern zu sprechen und wie du zur Verbesserung von IT Services beigetragen hast. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Zeige dein Prozessverständnis
Das Verständnis von Prozessen und IT Service Management (ITIL) ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über Prozessoptimierung und kontinuierliche Verbesserung der IT Services betreffen. Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können hier sehr hilfreich sein.