IT - Support -Ingenieur (m/w/d) Jetzt bewerben
IT - Support -Ingenieur (m/w/d)

IT - Support -Ingenieur (m/w/d)

Darmstadt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Hays

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support users with hardware, software, and network issues while maintaining data center operations.
  • Arbeitgeber: Join Hays, a gateway to innovative companies in the tech industry.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy above-average pay and the option to work from home.
  • Warum dieser Job: Be part of a dynamic team, enhance your skills, and make a real impact in IT support.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bachelor's in IT or related field; fluent in German and English; experience in IT support required.
  • Andere Informationen: Opportunity to work with cutting-edge technologies and gain valuable certifications.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Arbeitsbereiche

  1. OnSite Endbenutzersupport
  2. Rechenzentrumsbetrieb
  3. Serververwaltung

Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.

Zusammenarbeit mit den in den USA ansässigen Infrastruktur-Service-Managern zur Wartung, Aufrüstung und Unterstützung des internationalen Shared Datacenter.

Überwachung und Wartung der Infrastruktur des Rechenzentrums, einschließlich Server, Speicher und Netzwerkausrüstung.

Unterstützung, Fehlerbehebung und Reparatur aller PC- und Mac-Workstations sowie Computer- und Smartphone-Anwendungen.

Installieren, Konfigurieren und Beheben von Fehlern bei Desktop- und Laptop-Computern, Druckern und anderen Peripheriegeräten.

Aufbau neuer Computersysteme und Pflege der CMDB für die Bestandsverfolgung sowie Mithilfe bei der Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen.

Unterstützung routinemäßiger Serverwartungsaufgaben, einschließlich Updates, Patches und Backups nach Anweisung des IT Operations Managers.

Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und -verfahren.

Koordinierung mit Anbietern für Hardware-Reparaturen und -Ersatz bei Bedarf.

Minimum Anforderungen

  1. Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
  2. Erfahrung in den Bereichen IT-Support, Rechenzentrumsbetrieb oder Serververwaltung
  3. Deutsch + Englisch fließend
  4. Kenntnisse von Netzwerktechnologien (Cisco, PaloAlto, VPN, TCP/IP)
  5. Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie VMware oder Hyper-V
  6. Ausgezeichnete Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  7. Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
  8. Vorteilhaft: Grundlegende Vertrautheit mit Cisco CLI und Terminalemulationsanwendungen wie Secure CRT
  9. Zertifizierungen wie CompTIA A+, Network+, oder Microsoft Certified: Azure

Vorteile

  1. Eine übertarifliche Bezahlung
  2. Homeoffice-Möglichkeit
  3. Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen

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IT - Support -Ingenieur (m/w/d) Arbeitgeber: Hays

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine übertarifliche Bezahlung und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, was eine hervorragende Work-Life-Balance fördert. Wir legen großen Wert auf eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit im Team fördert. Zudem bieten wir vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld auszubauen.
Hays

Kontaktperson:

Hays HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT - Support -Ingenieur (m/w/d)

Tip Nummer 1

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie Cisco und PaloAlto hervorhebst. Diese Fähigkeiten sind entscheidend für die Position und zeigen, dass du die technischen Anforderungen verstehst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im IT-Support und Rechenzentrumsbetrieb zu teilen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Technologien du dabei verwendet hast.

Tip Nummer 3

Da die Zusammenarbeit mit internationalen Teams wichtig ist, betone deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen aus anderen Ländern kommuniziert hast.

Tip Nummer 4

Wenn du Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie VMware oder Hyper-V hast, stelle sicher, dass du dies klar kommunizierst. Diese Kenntnisse sind ein großer Vorteil und können dich von anderen Bewerbern abheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT - Support -Ingenieur (m/w/d)

IT-Support
Rechenzentrumsbetrieb
Serververwaltung
Hardware- und Softwarefehlerbehebung
Netzwerktechnologien (Cisco, PaloAlto, VPN, TCP/IP)
Virtualisierungstechnologien (VMware, Hyper-V)
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständiges Arbeiten
Teamarbeit
CMDB-Pflege
Benutzerkonten- und Zugriffsberechtigungsmanagement
Sicherheitsrichtlinien und -verfahren
Grundlegende Vertrautheit mit Cisco CLI
Terminalemulationsanwendungen (z.B. Secure CRT)
Zertifizierungen (CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified: Azure)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support, Rechenzentrumsbetrieb und Serververwaltung sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Erfahrung mit Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechnologien ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Informationen enthalten sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hays vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Netzwerktechnologien, Serververwaltung und Virtualisierungstechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast. Dies könnte die Fehlerbehebung bei Hardware- oder Softwareproblemen umfassen. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die analytisch denken und Herausforderungen proaktiv angehen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Zusammenarbeit mit internationalen Teams wichtig ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Frage nach den Sicherheitsrichtlinien

Da die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien ein wichtiger Teil der Rolle ist, könntest du Fragen zu den Sicherheitspraktiken des Unternehmens stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Sicherheit und deinem Engagement für die Einhaltung von Vorschriften.

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    Darmstadt
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-02-03

  • Hays

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