Auf einen Blick
- Aufgaben: Support internal clients with hardware and software issues, including PCs, printers, and networks.
- Arbeitgeber: Join a renowned company that values innovation and teamwork.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a diverse role with the option to work from home.
- Warum dieser Job: Be the go-to tech guru while making a real impact in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent experience; strong Windows and network skills required.
- Andere Informationen: Ideal for tech enthusiasts looking to grow in a dynamic team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben:
- Übernahme des Client-Support, z. B. für PCs, Betriebssysteme, Drucker, Kopierer, Telefon, LAN und WLAN
- Funktion als erste Ansprechperson für interne Kunden zur Störungsbehebung bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei sonstigen Anliegen
- Installation von Betriebssystemen und Applikationen über Softwareverteilung bzw. lokal
- Nutzung von Active Directory sowie Intunes / Azure für Microsoft Client Systeme bei der Konzeptionierung, Bereitstellung und Durchführung von (Gruppen-) Richtlinien
- Unterstützung bei der Einführung oder Ablösung von IT-Systemen im Rahmen von Projekten
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Sehr gute Windows- und Netzwerkkenntnisse sowie Erfahrung im Client-Support und Helpdesk-Betrieb
- Idealerweise Erfahrung in Microsoft Cloud Produkten (O365, Teams, Azure,..) und der Anwendung von MS Gruppenrichtlinien und Softwareverteilung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein hohes technisches Verständnis sowie Teamfähigkeit, Service- und Kundenorientierung
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Homeoffice-Möglichkeit
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IT System Support Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Hays
Kontaktperson:
Hays HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT System Support Spezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Rolle als erste Ansprechperson für Störungsbehebungen fungierst, solltest du deine Kenntnisse über Windows, Netzwerke und Microsoft Cloud Produkte auffrischen und vertiefen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Service- und Kundenorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support! Halte dich über aktuelle Technologien und Tools auf dem Laufenden, um zu zeigen, dass du proaktiv bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT System Support Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere in Bezug auf Windows, Netzwerke und Microsoft Cloud Produkte.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als IT System Support Spezialist geeignet bist. Hebe deine Teamfähigkeit, Serviceorientierung und technischen Fähigkeiten hervor.
Überprüfung der Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar und präzise dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hays vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position umfangreiche Kenntnisse in Windows, Netzwerken und Client-Support erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als erste Ansprechperson für interne Kunden ist es wichtig, deine Service- und Kundenorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kenntnisse über Microsoft Cloud Produkte
Falls du Erfahrung mit Microsoft Cloud Produkten wie O365, Teams oder Azure hast, stelle sicher, dass du dies im Interview hervorhebst. Zeige, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt hast, um den IT-Support zu verbessern.
✨Sprich über Teamarbeit
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Lösung von Problemen im Team beigetragen hast.