Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer IT und unterstütze Kollegen bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Wachsende Holding, die die Versicherungswelt digitaler macht.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, spannende Projekte und echte Chancen für Berufseinsteiger.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit Cloud-Technologien und innovativen Tools.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder IT-Leidenschaft als Quereinsteiger.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit intensiver Einarbeitung in moderne Systeme.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind eine wachsende Holding, die sich auf den Erwerb und die Weiterentwicklung von Versicherungsmaklern spezialisiert hat. Unser Ziel: Die Versicherungswelt digitaler zu machen. Während wir wachsen, halten wir unsere IT-Struktur schlank und modern - wir setzen voll auf Microsoft 365 und Azure.
Dein Job: Hilfe auf Augenhöhe
Als First Level Supporter bist du das Gesicht unserer IT. Du hilfst unseren Kollegen in der Holding und den angeschlossenen Maklerbetrieben dabei, dass ihre digitale Werkzeugkiste reibungslos funktioniert.
- Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen (Hardware, Software, Account-Themen) via Ticket, Mail oder Telefon.
- Du verwaltest User im Microsoft 365 Admin Center und hilfst bei Fragen zu Teams, Outlook und SharePoint.
- Du unterstützt unsere User bei der Arbeit in der Azure Virtual Desktop (AvD) Umgebung.
- Du begleitest unsere Nutzer bei der täglichen Arbeit mit unserem Maklerverwaltungsprogramm OpenVIVA.
- Du sorgst dafür, dass neue Kollegen an ihrem ersten Tag einen funktionsfähigen Account und eine saubere IT-Umgebung vorfinden.
Keine alten On-Premise-Server im Keller - wir sind voll in der Azure Cloud. Wir wachsen stetig. Das bedeutet für dich: Es wird nie langweilig und es gibt immer neue Projekte. Wir geben Berufseinsteigern eine echte Chance. Wir arbeiten dich intensiv in OpenVIVA und unsere Azure-Struktur ein. Kurze Wege, flache Hierarchien und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare Qualifikation oder bist ein extrem fitter Quereinsteiger mit IT-Leidenschaft. Du hast Lust auf Cloud-Technologien und Begriffe wie Azure oder Cloud sind für dich keine Fremdwörter, sondern die Zukunft. Du bist geduldig, hast ein freundliches Auftreten und kannst technische Sachverhalte auch "Nicht-ITlern" verständlich erklären. Du sprichst fließend Deutsch und kannst technische Dokumentationen auf Englisch verstehen.
IT First Level Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: HBC GmbH
Kontaktperson:
HBC GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT First Level Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT First Level Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, die sie gerade umsetzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als erster Ansprechpartner für technische Probleme fungierst, solltest du dir ein paar typische Fragen überlegen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Zeig, dass du die Tools wie Microsoft 365 und Azure wirklich verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Cloud-Technologien und deine Bereitschaft, Neues zu lernen, in den Vordergrund zu stellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT First Level Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als IT First Level Supporter brennst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine IT-Leidenschaft!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen mit Cloud-Technologien und Microsoft 365. Wir suchen jemanden, der nicht nur die technischen Fähigkeiten hat, sondern auch die Begeisterung für die digitale Welt teilt.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HBC GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit Microsoft 365 und Azure vertraut
Da die Firma stark auf Microsoft 365 und Azure setzt, solltest du dir vor dem Interview die Zeit nehmen, um diese Tools besser kennenzulernen. Schau dir Tutorials an oder nutze die Testversionen, um ein Gefühl für die Benutzeroberfläche und die Funktionen zu bekommen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Hardware, Software und Account-Themen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du ähnliche Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Als First Level Supporter musst du technische Sachverhalte verständlich erklären können. Übe, komplexe Themen einfach und klar zu kommunizieren. Vielleicht kannst du das mit Freunden oder Familienmitgliedern tun, die keine IT-Experten sind.
✨Zeige deine Leidenschaft für Cloud-Technologien
Die Firma sucht jemanden, der eine echte Leidenschaft für Cloud-Technologien hat. Bereite einige Gedanken oder Fragen zu aktuellen Trends in der Cloud-Technologie vor, um dein Interesse zu zeigen und eine Diskussion anzuregen.