Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Rücksendungen schnell und smart für zufriedene Kunden.
- Unternehmen: Ein junges, innovatives Unternehmen im E-Commerce mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Sichere Arbeitsumgebung, Mitarbeiterrabatte, Teamevents und Entwicklungsperspektiven.
- Weitere Informationen: Wir leben Teamarbeit und teilen Wissen für gemeinsames Wachstum.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und revolutioniere die digitale Handelserfahrung.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Lager/Logistikbereich ist von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Wir sind ein junges schnell wachsendes Unternehmen, das seinen Kunden innovative Lösungen anbietet, um ihre Produkte effizient und effektiv auf Europas relevanten Online-Marktplätzen zu vermarkten. Ein engagiertes Team von rund 100 Mitarbeitern erbringt für unsere Kunden sämtliche Dienstleistungen, die dafür erforderlich sind.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort am Standort Mülheim an der Ruhr in Vollzeit eine(n): Mitarbeiter:in Retoure/ Retourenmanagement (m/w/d)
Aufgaben
Deine Mission:
Du sorgst dafür, dass Rücksendungen bei uns nicht nur schnell, sondern auch smart bearbeitet werden. Mit deinem Auge fürs Detail und deinem Organisationsgeschick stellst du sicher, dass alle retournierten Produkte korrekt erfasst, geprüft und weiterverarbeitet werden – für einen reibungslosen Ablauf im Warenkreislauf und zufriedene Kund:innen.
Was dich bei uns erwartet:
- Annahme, Prüfung und Erfassung von Retouren im Warenwirtschaftssystem
- Sicht- und Funktionsprüfung der retournierten Produkte
- Dokumentation von Rücksendegründen und ggf. Weiterleitung an Fachabteilung
- Zusammenarbeit mit Logistik, Kundenservice und Qualitätssicherung
- Ordnungsgemäße Sortierung, Wiedereinlagerung oder Entsorgung der Ware
- Mitwirken bei der Optimierung von Retourenprozessen
Qualifikation
Was du mitbringst:
- Erste Erfahrung im Lager-/Logistikbereich oder im Retourenmanagement; Quereinsteiger:innen willkommen
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und Spaß am Umgang mit Produkten
- Teamgeist, Flexibilität und Hands-on-Mentalität
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Ein sicheres Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen und Raum für neue Ideen
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
- Ein motiviertes Team, das zusammenhält
- regelmäßige Mitarbeiterevents
- Entwicklungsperspektiven in einem noch jungen wachsenden Unternehmen
Sharing is caring: Wir arbeiten im Team, mit- und füreinander, wir lernen voneinander und gemeinsam und teilen unser Wissen und unsere Erfahrungen.
Unsere Vision:
Unsere Vision ist es, führend im Bereich E-Commerce und Marktplatzhandel zu sein, indem wir innovative Full-Service-Lösungen bieten, die unsere Kunden dabei unterstützen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wir streben danach, die digitale Handelserfahrung zu revolutionieren, indem wir nahtlose, skalierbare und maßgeschneiderte Dienstleistungen anbieten, die es unseren Kunden ermöglichen, ihr Geschäft zu optimieren, ihr Wachstum zu maximieren und gleichzeitig erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen.
Unsere Werte:
- Wir leben die Zusammenarbeit mit unseren Kunden als Partnerschaft
- Wir respektieren einander und freuen uns über die verschiedenen Talente und Geschichten, die jeder einzelne bei HBOD einbringt
- Wir arbeiten gerne zusammen
- Wir machen Fehler und kommunizieren sie offen, um aus ihnen zu lernen
Unsere Prinzipien:
- Der Erfolg unserer Kunden liegt uns am Herzen
- Wir digitalisieren Prozesse, wo möglich
- Wir bereinigen die Ursachen von Fehlern grundsätzlich
- Wir handeln nachhaltig und streben eine langfristige Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern an
Mitarbeiter:in Retoure / Retourenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: HBOD GmbH & Co. KG
Als junges, schnell wachsendes Unternehmen in Mülheim an der Ruhr bieten wir unseren Mitarbeitern ein sicheres Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen und Raum für kreative Ideen. Unser motiviertes Team von rund 100 Personen fördert eine offene und kooperative Arbeitskultur, in der Teamgeist und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, regelmäßigen Teamevents und Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Umfeld sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die in der E-Commerce-Branche durchstarten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Retoure / Retourenmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie HBOD GmbH & Co. KG!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei HBOD GmbH & Co. KG sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei HBOD GmbH & Co. KG zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Retoure / Retourenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei HBOD GmbH & Co. KG lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HBOD GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei HBOD GmbH & Co. KG
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei HBOD GmbH & Co. KG bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei HBOD GmbH & Co. KG beitragen kannst.
