Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden zu unseren Produkten und sorge für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: HC – Healthcare Consulting GmbH, Anbieter für Medizinprodukte mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Teamevents und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen in einem wachsenden Unternehmen ein.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice, gute Französisch- und Deutschkenntnisse sowie eine kaufmännische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter*in im Customer Service (m/w/d) mit Französischkenntnissen
Können wir Dich für uns begeistern?
Wir, die HC – Healthcare Consulting GmbH (HC), sind Anbieter für Medizinprodukte für den europäischen Markt. Zu unseren Kunden zählen insbesondere Krankenhäuser, medizinische Versorgungszentren, Pflegeheime und medizinische Einrichtungen aller Art.
Die Dienstleistung für unsere Kunden geht über den kostenoptimierten Einkauf von Medizinprodukten hinaus. Wir beraten unsere Kunden eingehend im Vorfeld und gewährleisten von der Bestellung, über die Lieferung bis hin zur Zahlung eine unkomplizierte, kundenorientierte Abwicklung aller Prozesse. Unsere Mission ist es, den Warenfluss zu optimieren und gleiche Qualität zu besseren Preisen zu bieten. Die Sicherheit der Patienten hat dabei oberste Priorität.
Deine Aufgaben: Spannend und abwechslungsreich - und ganz nah am Kunden
- Du berätst und betreust unsere Kunden in Bezug auf unsere Produkte, Preise und Serviceleistungen kompetent, selbständig und mit viel Freude
- Du bist verantwortlich für die gewissenhafte und schnelle Auftragsabwicklung sowie die Kontrolle von Buchungen innerhalb unseres Warenwirtschaftssystems
- Du stellst sicher, dass die Stammdaten unserer Kunden im System immer auf dem aktuellen Stand sind
- Du koordinierst die Prozessabläufe und behältst die System- und Schnittstellen im Blick
- Reklamationen und Rechnungsklärung werden von Dir mit Blick fürs Detail geprüft und bearbeitet
- Du trägst dazu bei, unsere Prozesse und Systeme zu optimieren, in dem Du kritisch hinterfragst und Deine Ideen und Vorschläge einbringst
Deine Talente: Service Star
- Du liebst den Umgang mit Kunden und das Telefon ist Dein Freund
- Du hast ein sicheres und souveränes Auftreten im persönlichen Kontakt
- Das „Lächeln in der Stimme
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Mitarbeiter*in im Customer Service (m/w/d) mit Französischkenntnissen Arbeitgeber: HC – Healthcare Consulting GmbH
Die HC – Healthcare Consulting GmbH bietet als Arbeitgeber eine dynamische und verantwortungsvolle Umgebung, in der Du vom ersten Tag an Gestaltungsspielraum hast. Mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer kannst Du aktiv zur strategischen Weiterentwicklung des Einkaufs beitragen und Deine Karriere in eine Führungsrolle entwickeln. Zudem profitierst Du von attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld, das Deine persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt.
Kontaktdaten:
HC – Healthcare Consulting GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in im Customer Service (m/w/d) mit Französischkenntnissen erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in im Customer Service (m/w/d) mit Französischkenntnissen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Kundenorientierung:Da wir im Customer Service arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du besonders serviceorientiert warst oder Probleme gelöst hast.
Achte auf Details:Sorgfalt ist das A und O! Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du die Dinge ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HC – Healthcare Consulting GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über HC – Healthcare Consulting GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Mission an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und deine Erfahrungen beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Detailgenauigkeit zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Fachbegriffe oder Phrasen vorbereiten, die in der Branche verwendet werden, um deine Sprachkompetenz zu demonstrieren.
✨Bring deine Ideen mit
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der Prozesse optimieren kann. Überlege dir im Voraus, wie du zur Verbesserung der Abläufe beitragen könntest. Teile deine Vorschläge während des Interviews, um zu zeigen, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.
