Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und unterstütze sie bei der Wohnungssuche.
- Unternehmen: Dynamisches Team in einem dienstleistungsorientierten Betrieb.
- Vorteile: Sicheren Arbeitsplatz, unbefristeten Vertrag, Homeoffice und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Freie Wochenenden und ein modernes Büro im Stuttgarter Westen.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und entwickle dich in einem tollen Team weiter.
- Qualifikationen: Kommunikativ, serviceorientiert und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du suchst eine neue Herausforderung in einem dienstleistungsorientierten Betrieb? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Für unsere Niederlassung in Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine(n) Kundenbetreuer/in (m/w/d) in Vollzeit - gerne auch Quereinsteiger!
Aufgaben
- In der Kundenbetreuung bist Du der Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du berätst sie kompetent und freundlich, unterstützt sie bei der Suche nach passendem möbliertem Wohnraum auf Zeit und begleitest sie während des gesamten Vermittlungsprozesses.
- Von der Angebotserstellung über die organisatorische Abwicklung bis hin zur Erstellung der Mietverträge sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf und ein positives Kundenerlebnis.
- Zu Deinen Aufgaben zählen hierbei die Mitarbeit im Rahmen der anfallenden Bürotätigkeiten.
- Die Betreuung von nationalen und internationalen Kunden auf der Suche nach einer möblierten Wohnung auf Zeit.
- Erstellung von Mietvertragsentwürfen.
- Die Kommunikation zwischen Vermieter und Mieter vor und während der Mietdauer.
- Die Organisation und die Durchführung von Objektbesichtigungen und Wohnungsübergaben.
Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung.
- Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast viel Freude am direkten Kundenkontakt.
- Du hast ein überzeugendes und kompetentes Auftreten und gehst selbstbewusst auf Kunden zu.
- Du zeigst Eigeninitiative und Engagement und bist gut organisiert.
- Du hast gute Englischkenntnisse.
- Du hast gute EDV Kenntnisse.
- Du besitzt einen PKW Führerschein.
- Du hast gute Laune und Spaß an der Zusammenarbeit mit zufriedenen Kunden und einem tollen Team.
Benefits
- Eine Mitarbeit in einem tollen und konstanten Team, in dem sich jeder wohlfühlt.
- Ein großes Maß an Freiheit, den eigenen Bereich zu strukturieren und Raum für Weiterentwicklung.
- Eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt.
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag in Vollzeit.
- Geregelte Arbeitszeiten, keine Schichtarbeit, freie Wochenenden.
- Tageweise Homeoffice Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit möglich.
- Ein modernes Büro im Stuttgarter Westen.
- Zuschuss zum Egym wellpass (gesundheitsfördernden Maßnahmen, wie z.B. Fitnessstudio, Schwimmbad, Yoga-Kurse usw.).
- E-Bike-Leasing.
- Corporate Benefits (Vergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten Onlineportalen).
- Private Krankenzusatzversicherung ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
Bewirb Dich in ein motiviertes Team, das gemeinsam stark ist und Spaß an der Arbeit hat. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Kundenbetreuer (m/w/d) - gerne auch Quereinsteiger! Arbeitgeber: HC24 GmbH & Co. KG
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenbetreuer in Stuttgart, wo Teamarbeit und ein positives Arbeitsklima großgeschrieben werden. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitungszeit fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen zu Gesundheitsmaßnahmen und Corporate Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) - gerne auch Quereinsteiger! erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei HC24 GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) - gerne auch Quereinsteiger! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei HC24 GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HC24 GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über HC24 GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.