Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und begleite sie bei der Suche nach möbliertem Wohnraum.
- Unternehmen: HC24 – ein innovatives Unternehmen im Bereich möbliertes Wohnen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, geregelte Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir bilden dich gründlich ein!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wohnens und arbeite in einem herzlichen Team.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Werde Teil von HC24 und gestalte mit uns die Zukunft des möblierten Wohnens auf Zeit. Seit fast 40 Jahren stehen wir für persönliche Beratung, verlässlichen Service und individuelle Lösungen. Mit 13 Standorten deutschlandweit bringen wir Menschen und Wohnraum zusammen – professionell, unkompliziert und persönlich. Für unsere Niederlassung in Stuttgart suchen wir dich als Unterstützung in der Kundenbetreuung – gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d).
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, bist serviceorientiert und organisierst gerne? Dann passt du zu uns.
AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bist Du die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kundinnen und Kunden. Du begleitest sie von der ersten Anfrage bis zum Einzug und sorgst mit Deiner freundlichen und professionellen Art für ein rundum positives Kundenerlebnis. Zu Deinen Aufgaben zählen hierbei:
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer internationalen und nationalen Kundinnen und Kunden
- Beratung bei der Suche nach möbliertem Wohnraum auf Zeit
- Erstellung von Mietvertragsentwürfen
- Kommunikation mit Vermietern und Mietern vor, während und nach der Mietzeit
- Organisation und Durchführung von Wohnungsbesichtigungen sowie Wohnungsübergaben
- Allgemeine Büro- und Organisationstätigkeiten
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung. Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung. Du bist eine offene, freundliche und kommunikative Persönlichkeit. Du besitzt eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Du hast gute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Anwendungen. Du besitzt einen Führerschein Klasse B. Du hast Teamgeist, Eigeninitiative und eine positive Einstellung.
Du hast noch keine Erfahrung in der Branche? Kein Problem! Wir arbeiten Dich gründlich ein und freuen uns genauso über motivierte Quereinsteiger.
BenefitsWir sind ein herzliches und eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt und Eigenverantwortung. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit. Bei uns gibt es geregelte Arbeitszeiten – keine Schichtarbeit, freie Wochenenden. Nach der Einarbeitung gibt es auf Wunsch tageweise Homeoffice-Möglichkeit. Du arbeitest in einem modernen und großzügigen Büro im Stuttgarter Westen. Du erhältst einen Zuschuss zum EGYM Wellpass. Bei uns ist E-Bike-Leasing möglich (Jobrad). Profitieren Sie von Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten in sämtlichen Online-Shops. Ab einer einjährigen Betriebszugehörigkeit gibt es eine private Krankenzusatzversicherung.
Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben und Lebenslauf) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Kundenbetreuer (m/w/d) - gerne auch Quereinsteiger! Arbeitgeber: HC24 Möbliert Wohnen - und Vermieten - auf Zeit.
Unser Unternehmen in Augsburg bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenbetreuer, die Wert auf ein kollegiales Miteinander legen. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Benefits wie E-Bike-Leasing und Gesundheitsförderung schaffen wir Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Hier erwartet Dich ein modernes Büro in zentraler Lage und ein motiviertes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und Freude an der Arbeit hat.
Kontaktdaten:
HC24 Möbliert Wohnen - und Vermieten - auf Zeit. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (m/w/d) - gerne auch Quereinsteiger! erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei HC24 Möbliert Wohnen - und Vermieten - auf Zeit. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) - gerne auch Quereinsteiger! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei HC24 Möbliert Wohnen - und Vermieten - auf Zeit. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HC24 Möbliert Wohnen - und Vermieten - auf Zeit. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über HC24 Möbliert Wohnen - und Vermieten - auf Zeit. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
