Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete fortgeschrittene technische Unterstützung für Microsoft VDI-Lösungen und RDS.
- Unternehmen: HCLTech, ein globales Technologieunternehmen mit über 223.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Karriereentwicklung, internationale Zusammenarbeit und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterbildung und Zertifizierung in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit durch technische Exzellenz.
- Qualifikationen: Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft VDI und RDS sowie Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 62100 - 75900 € pro Jahr.
Senior Administrator - Miscrosoft Windows, Microsoft Servers RDS, Touch Services Senior Administrator - Miscrosoft Windows, Microsoft Servers RDS, Touch Services Switzerland Job Description Senior Administrator - Miscrosoft Windows, Microsoft Servers RDS, Touch Services Bioggio, Ticino
Job Summary
The Sr Administrator for Support & Operations plays a critical role in delivering advanced technical support and operational excellence.
This position focuses on troubleshooting complex issues, conducting root cause analyses, and implementing effective solutions to enhance customer satisfaction.
By adhering to quality standards and collaborating with cross‑functional teams, the Sr Administrator ensures a secure and efficient operational environment.
Key Responsibilities
- 1.
Provide Advanced Technical Support For Microsoft Vdi Solutions And Rdsh By Diagnosing And Resolving Complex Incidents, Ensuring Rapid Restoration Of Services While Adhering To Quality Standards And Slas.
- 2. Conduct Thorough Root Cause Analyses Of Escalated Incidents, Implementing Effective Solutions To Mitigate Technical And Security Issues, Thereby Enhancing System Reliability.
- 3.
Engage In Value-Adding Activities Such As Updating And Managing The Knowledge Base, Delivering Training Sessions For New Team Members, And Coaching Analysts To Improve Team Performance.
- 4. Collaborate With Other Support Teams To Address Complex Tickets, Ensuring Seamless Operations, A Robust Security Posture, And Timely Resolution Of Incidents.
- 5. Strive For Positive Customer Experiences By Achieving First Call Resolution, Minimizing Rejected Resolutions And Reopened Cases, And Proactively Addressing Security Threats.
- Skill Requirements
- 1. Advanced Proficiency In Microsoft Vdi Solutions And Rdsh.
- 2. Strong Understanding Of Windows Operating Systems And Touch Services.
- 3. Familiarity With Video And Telepresence Technologies.
- 4. Excellent Problem-Solving Skills And Analytical Thinking.
- 5. Ability To Communicate Effectively With Technical And Non-Technical Stakeholders.
- Other Requirements
- 1. Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (Optional But Valuable).
- 2. Itil Foundation Certification (Optional But Valuable)
Why HCLTech?
At HCLTech, you'll supercharge your potential.
You'll find your career.
And you'll find your spark.
All at a place that knows that helping its customers stay on top starts by putting its people first.
HCLTech is a global technology company, home to more than 223,000 people across 60 countries, delivering industry‑leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products.
We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare, Technology and Services, Telecom and Media, Retail and CPG, and Public Services.
Consolidated revenues as of 12 months ending June 2026totaled $14.8billion.
- Copyright 2026 HCL Technologies Limited
- #J-18808-Ljbffr
SeniorAdministrator - Miscrosoft Windows,Microsoft Servers RDS,Touch Services Arbeitgeber: HCL Technologies Limited
HCL Technologies Limited ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, das auf Effizienz und strategische Ausrichtung fokussiert ist. Mit umfassenden Sozialleistungen und vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation schätzt. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einzubringen und zu erweitern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so SeniorAdministrator - Miscrosoft Windows,Microsoft Servers RDS,Touch Services erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei HCL Technologies Limited bewerben
Viele Unternehmen, wie HCL Technologies Limited, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SeniorAdministrator - Miscrosoft Windows,Microsoft Servers RDS,Touch Services mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf HCL Technologies Limited und die ausgeschriebene Position SeniorAdministrator - Miscrosoft Windows,Microsoft Servers RDS,Touch Services zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HCL Technologies Limited vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von HCL Technologies Limited an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
