Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Datenzentrum-Betrieb und unterstütze kritische Infrastruktur in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: HCLTech, ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vollzeit vor Ort in Frankfurt mit 24/7 Schichtbetrieb.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams und forme die Zukunft der Technologie.
- Qualifikationen: 5-7 Jahre Erfahrung in Datenzentrum-Betrieb und IT-Infrastruktur.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind HCLTech, eines der am schnellsten wachsenden großen Technologieunternehmen der Welt und Heimat von über 225.000 Menschen in 60 Ländern, die den Fortschritt durch branchenführende Fähigkeiten in den Bereichen Digital, Engineering und Cloud vorantreiben. Die treibende Kraft hinter dieser Arbeit sind unsere Menschen, die vielfältig, kreativ und leidenschaftlich sind und regelmäßig die Messlatte für Exzellenz höher legen. Wir arbeiten hart daran, das Beste in ihnen zum Vorschein zu bringen, während wir bestreben, ihnen zu helfen, ihr Potenzial zu entfalten und die beste Version ihrer selbst zu werden. Wenn sich das nach einer Umgebung anhört, in der Sie gedeihen können, dann sind Sie hier genau richtig. Begleiten Sie uns auf unserer Reise, die technologische Welt durch Innovation und Kreativität voranzubringen.
Wir suchen einen Data Center Technician (L2) mit umfangreicher Erfahrung in der Datenzentrumsbetrieb und Infrastrukturunterstützung, um eine mission-critical, hochverfügbare Umgebung zu unterstützen. Diese Rolle konzentriert sich auf Schichtverantwortung, Incident Management und fortgeschrittene technische Ausführung. Sie werden als wichtiger Eskalationspunkt fungieren, um stabile Abläufe, SLA-Einhaltung und reibungslose Koordination zwischen Teams und Anbietern sicherzustellen.
Hauptverantwortlichkeiten- Besitzen und verwalten Sie die Schichtbetriebe, um die Verfügbarkeit des Dienstes 24x7 und die Einhaltung von SLA/KPI sicherzustellen.
- Fungieren Sie als primärer Eskalationspunkt für Vorfälle (P1–P3) und treiben Sie die Lösung voran.
- Führen Sie fortgeschrittene Fehlersuche in Server-, Speicher- und Netzwerkumgebungen durch.
- Führen und überwachen Sie komplexe IMAC/R/D-Aktivitäten (Rack & Stack, Verkabelung, Bereitstellungen).
- Validieren Sie Installationen gemäß den Anforderungen an Strom, Platz und Kühlung.
- Leiten Sie die Ursachenanalyse (RCA) für größere Vorfälle.
- Koordinieren Sie mit Anbietern und internen Teams zur Problemlösung und Wartung.
- Sicherstellen der Einhaltung von Sicherheitsstandards (z.B. Zugangskontrolle, 4-Augen-Prinzip).
- Unterstützen Sie Audit- und Compliance-Aktivitäten (Dokumentation, Inspektionen, Kontrollen).
- Pflegen Sie genaue CMDB- und Asset-Aufzeichnungen.
- Sicherstellen ordnungsgemäßer Schichtübergaben und betrieblicher Berichterstattung.
- Unterstützen und leiten Sie L1-Techniker im Tagesgeschäft.
- Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und betrieblichen Effizienz.
- 5–7 Jahre Erfahrung im Datenzentrumsbetrieb oder IT-Infrastrukturunterstützung.
- Starke praktische Erfahrung mit Servern, Speicher und Netzwerkumgebungen.
- Fortgeschrittene Fehlersuche und Incident Management Fähigkeiten (P1–P3).
- Erfahrung mit IMAC-Aktivitäten und strukturierter Verkabelung (Glasfaser & Kupfer).
- Vertrautheit mit ITSM-Tools (z.B. ServiceNow) und ITIL-basierten Prozessen.
- Fließend in Englisch und Deutsch.
- Erfahrung mit DCIM oder Überwachungstools.
- Einblick in das Kapazitätsmanagement (Strom, Platz, Kühlung).
- Erfahrung in Banken oder regulierten Umgebungen.
Zusätzliche Informationen: Vollzeit vor Ort in Frankfurt, 24x7 Rotationsschichtplan, befristeter Vertrag.
Wir fördern Chancengleichheit für alle Mitarbeiter, unabhängig von ihrem kulturellen und sozialen Hintergrund, Geschlecht, Behinderung, Alter, Religion, Überzeugungen und sexueller Identität. Wir geben schwerbehinderten Bewerbern und solchen mit gleichwertigem Status bei gleicher Eignung Vorrang.
Data Center Technician (L2) - Operations & Infrastructure Arbeitgeber: HCLTech Germany
HCLTech ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Vielfalt, Kreativität und Leidenschaft geschätzt werden. Als Data Center Technician (L2) in Frankfurt profitieren Sie von einer stabilen 24x7-Betriebsumgebung, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten und die besten Versionen ihrer selbst werden können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Data Center Technician (L2) - Operations & Infrastructure erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine technischen Fähigkeiten präsentierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen Mehrwert für das Team bringst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Stelle finden. Lass dich nicht entmutigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Data Center Technician (L2) - Operations & Infrastructure mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die leidenschaftlich und kreativ sind, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Data Center Operations und Infrastruktur dich für diese Rolle qualifizieren. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du sie erfüllen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HCLTech Germany vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Data Center Technicians (L2) vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen in den Bereichen Incident Management und Troubleshooting zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite technische Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Datenzentrumsoperation und Infrastruktur unterstützen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den Tools, die sie verwenden.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit, besonders wenn es um die Koordination mit verschiedenen Teams und Anbietern geht. Zeige, dass du ein Teamplayer bist, der auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.