Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere kritische Anwendungen und unterstütze innovative Projekte im Bankwesen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Finanzsektor mit Fokus auf Teamarbeit und Innovation.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Urlaub, Versicherungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Gestalte deine Karriere aktiv mit und engagiere dich in sozialen Projekten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einer spannenden Branche.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Anwendungsunterstützung und IT-Betrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen Application Support Engineer mit über 6 Jahren Erfahrung in IT-Betrieb oder Anwendungsunterstützung, idealerweise im Bank- oder Finanzdienstleistungssektor. In dieser Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Stabilität, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit kritischer Anwendungsumgebungen in Entwicklungs-, SIT-, UAT- und Nicht-Produktionssystemen.
Diese einzigartige Gelegenheit ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten mit modernen Beobachtungswerkzeugen, Automatisierungspraktiken und agilen Liefermodellen auszubauen, während Sie zu mission-kritischen Bankoperationen beitragen, die auf Schweizer Exzellenz basieren.
Hauptverantwortlichkeiten:- Unterstützung bei der Einrichtung, Wartung und Validierung von Umgebungen in Dev, SIT, UAT und Vorproduktionssystemen zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft.
- Durchführung routinemäßiger Systemprüfungen, Protokollüberprüfungen und Gesundheitsverifizierungen zur proaktiven Erkennung und Behebung potenzieller Probleme.
- Kontinuierliche Überwachung von Anwendungsverfügbarkeits-Dashboards zur Identifizierung von Ausfällen oder Leistungsverschlechterungen.
- Überwachung der Batch-Job-Verarbeitung, einschließlich der Überwachung von Start- und Endzyklen (COB) auf erfolgreiche Durchführung.
- Reagieren Sie umgehend auf Vorfälle und Systemwarnungen, führen Sie erste Diagnosen durch und eskalieren Sie an Senior Engineers, wenn erforderlich.
- Unterstützung bei Datenbank-Auffrischungsaktivitäten, einschließlich Koordination mit DBAs, Ausführung von Datenmaskierungsroutinen und Durchführung von Validierungen nach der Auffrischung.
- Protokollieren, Verfolgen und Verwalten von Vorfällen, Änderungen und Aufgaben mit Ticketing- und ITSM-Tools unter Einhaltung der ITIL-Prozesse.
- Unterstützung von Bereitstellungsaktivitäten durch CI/CD-Pipelines und Überprüfung des Bereitstellungserfolgs und von Rollbacks.
- Wartung und regelmäßige Aktualisierung technischer Dokumentationen, Runbooks und Wissensdatenbanken in Confluence.
- Teilnahme an der Vorfallbehebung und Beitrag zur Ursachenanalyse (RCA).
- Einhalten und Anwenden von ITIL-aligned Praktiken für Incident, Problem und Change Management.
- Demonstration eines grundlegenden Bewusstseins für containerisierte Umgebungen.
- Nutzen von Skriptfähigkeiten zur Automatisierung repetitiver Aufgaben.
- Effektive Zusammenarbeit innerhalb verteilter, multi-vendor Teams.
- Über 6 Jahre Erfahrung in der Anwendungsunterstützung in Unternehmens-IT-Umgebungen.
- Erfahrung in der Überwachung der Anwendungsverfügbarkeit über Dashboards und Gesundheitschecks.
- Kenntnisse über komplexe IT-Landschaften, vorzugsweise im Bank- oder Finanzdienstleistungssektor.
- Praktische Erfahrung in der Unterstützung von Anwendungen über verschiedene Lebenszyklusphasen.
- Kenntnis der ITIL-Prozesse, insbesondere Incident, Problem und Change Management.
- Vertrautheit mit batch-gesteuerten Operationen und Planungstools.
- Technisches Verständnis von Betriebssystemen: Linux/Unix und Windows.
- Grundkenntnisse in Datenbanktechnologien (Oracle, MS SQL).
- Grundlegendes Bewusstsein für Containerisierungstechnologien wie Docker und Kubernetes.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
- Batch-Scheduler: UC4, Atomic AWA, Control-M
- Incident & Task Tracking: Jira
- Dokumentationsplattform: Confluence
- ITSM-Tools: ServiceNow, HPSM
- Datenbanken: Oracle, Microsoft SQL Server
- Skriptsprache: Shell, PowerShell, Python
- Integrationsprotokolle: REST APIs, HTTP/HTTPS
- Core Banking Systems: Temenos Transact (T24)
Wettbewerbsfähige Vergütung und Leistungen, die Urlaub und Versicherungen umfassen. Diese sind zusätzlich zu den gesetzlichen Leistungen im Land. Mitarbeiterleistungen werden durch eine interne Richtlinie geregelt, die vollständige Details zu den Ansprüchen und Bedingungen enthält.
Große Möglichkeiten, die Rolle zu gestalten, sich weiterzubilden und an spannenden Projekten teilzunehmen. Total Wellbeing ist unser Fokus.
Application Support Engineer Arbeitgeber: HCLTech
HCLTech bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Zürich, wo Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Als Senior Oracle PL/SQL Architect haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und sich in einem internationalen Umfeld zu entfalten, während Sie an spannenden Projekten arbeiten und jüngere Entwickler mentorieren. Die Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und bietet zahlreiche Wachstumschancen sowie attraktive Benefits, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Vordergrund stellen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Application Support Engineer erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei HCLTech arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Application Support Engineer besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HCLTech vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei HCLTech zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für HCLTech leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
