Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Bearbeitung von Inkassomandaten und proaktives Inkasso.
- Unternehmen: Wachstumsorientiertes Unternehmen mit sicherem Arbeitsplatz.
- Vorteile: Leistungsgerechtes Einkommen, Prämien und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Bezahlte Schulung und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsperspektiven.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im Call Center und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie haben Spaß am Telefonieren und zugleich ein einfühlsames Händchen für Kunden? Sie können sich gut auf neue Situationen einstellen?
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Bearbeitung der übergebenen Inkassomandate im Inbound
- Proaktives telefonisches Inkasso
- Überwachung der mit den Kunden getroffenen Zahlungsvereinbarungen
- Analyse der offenen Posten und Sicherstellung der Nachverfolgung
- Dokumentation der geführten Gespräche und Ausführung des Schriftverkehrs
Ihr Profil:
- Sie verfügen über Berufserfahrung als Call Center Agent und/oder im Bereich Mahnwesen
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Ihr Umgang mit dem PC ist routiniert
Wir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz und leistungsgerechtes Einkommen
- zusätzliche Prämien/Provisionen
- persönliche Weiterentwicklung in einem Wachstumsumfeld
- eine fundierte Einarbeitung (bezahlte Schulung) und sehr gute Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
- Ihr Arbeitsplatz ist mit dem öffentlichen Nahverkehr sehr gut zu erreichen
Sie senden uns einmalig Ihre Bewerbungsunterlagen zu - am besten per Mail an bewerbung(a)msjobs.de - und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.
Gerne können Sie uns auch unter direkt anrufen oder per Whatsapp: Wenn Sie Fragen zu der Ausschreibung oder unserem Bewerbungsverfahren haben, beantworten wir Ihnen diese gerne. Wenden Sie sich hierfür bitte an unser nettes Bewerbermanagement – per Mail oder telefonisch.
Call Center Agent (m/w/d) Mahnwesen Inbound Arbeitgeber: HCM ADVICE KG
Als Call Center Agent (m/w/d) im Mahnwesen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Wachstumsumfeld, wo Ihre Fähigkeiten geschätzt und gefördert werden. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung und eine fundierte Einarbeitung, sodass Sie schnell in Ihre Rolle hineinwachsen können. Zudem profitieren Sie von attraktiven Prämien und einer hervorragenden Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, was Ihren Arbeitsweg erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Mahnwesen Inbound erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen oder eine Nachricht zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Denk daran, dass du auch deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, dich mit anderen Bewerbern auszutauschen und Tipps zu bekommen. Gemeinsam sind wir stärker!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Während des Gesprächs ist es wichtig, authentisch zu sein. Lass deine Begeisterung für den Kundenkontakt durchscheinen und zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Mahnwesen Inbound mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine Erfahrungen hervor, die besonders relevant für die Position als Call Center Agent sind.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Online bewerben – ganz einfach!:Nutze unsere Website, um deine Bewerbungsunterlagen einzureichen. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und erhöht deine Chancen auf ein Gespräch!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HCM ADVICE KG vorbereitet
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den häufigsten Fragen im Call Center vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Mahnwesen und im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Je besser du vorbereitet bist, desto sicherer wirst du im Gespräch auftreten.
✨Zeige Empathie!
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du einfühlsam auf die Anliegen der Kunden eingehst. Übe, wie du in schwierigen Situationen ruhig und verständnisvoll bleibst. Das wird dir helfen, Vertrauen aufzubauen.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren!
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich verhandelt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Lösungen zu finden und dabei die Interessen des Unternehmens und der Kunden zu berücksichtigen. Das wird deine Durchsetzungsfähigkeit unterstreichen.
✨Technik im Griff haben!
Stelle sicher, dass du mit den gängigen PC-Anwendungen vertraut bist, da Dokumentation und Schriftverkehr Teil deiner Aufgaben sind. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du sicher im Umgang mit Technik bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
