Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und manage spannende CRM-Projekte in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovative Agentur in Hamburg mit kreativer und offener Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsmodell, Überstundenregelung, Zuschüsse zum hvv ProfiTicket und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Legendäre Weihnachtsfeiern und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation für große Marken und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abschluss in BWL, Marketing oder vergleichbar; Erfahrung im Projektmanagement und CRM von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir eine:n (Junior) Account Manager (m/w/d) zur Betreuung eines „Global Players“ und Verstärkung unseres Teams.
Deine Aufgaben:
- Kundenberatung und zuverlässiges Projektmanagement im Bereich integrierte Kommunikation mit dem Schwerpunkt CRM
- Steuerung von komplexen CRM-Projekten an der Schnittstelle zwischen Kunde, internen Gewerken (Strategie, Kreation, Technologie und Finance) und externen Dienstleistern/Agenturen
- Entwicklung und Präsentation von Strategien und Konzepten
- Umsetzung der entwickelten Maßnahmen unter Einhaltung von Timings und Budget
- Mitarbeit an der Aufstellung von Kostenkalkulationen, Forecasts sowie Erstellung von Abrechnungen
Dein Profil:
- Du hast eine Ausbildung zum/-r Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation oder ein (Fach-) Hochschulstudium in BWL, Marketing/Kommunikationswissenschaften oder vergleichbaren Studiengängen erfolgreich abgeschlossen
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung auf Agentur- und/oder Kundenseite gesammelt
- Fachkenntnisse im Projektmanagement erworben und bringst ein gutes Verständnis für die Kommunikation in verschiedenen Kanälen sowie Beratungskompetenz mit
- Du besitzt Kenntnisse im Bereich CRM sowie ein ausgeprägtes Interesse an den technologischen Prozessen dahinter
- Neben deinem guten Kommunikations- und Vermittlungsvermögen zeichnen dich auch dein hoher Qualitätsanspruch, deine Gewissenhaftigkeit und dein Organisationstalent aus
- Es macht dir Spaß, im Team zu arbeiten, voneinander zu lernen, sich zu unterstützen und andere an deinem Wissen teilhaben zu lassen
- Du kennst dich mit Projektmanagement- und CRM-Tools aus und beherrschst Englisch sehr gut in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen.
- Wir bieten eine Position, in der du dich und dein Können richtig einbringen und entfalten kannst. Selbstständig und eigenverantwortlich. Für spannende Marken.
- Bei uns gibt es nette, kompetente und natürlich auch verrückte Leute. Aber genau das mögen wir. Weil das den Austausch belebt, Reibung erzeugt und zu besserer Arbeit führt.
- Wir sind verliebt in Technik und deshalb funktioniert das berühmte „neue Normal“ bei uns bestens.
- Falls dich Zuschüsse zum hvv ProfiTicket und zur betrieblichen Altersvorsorge reizen, gibt es auch das hier.
- Außerdem bieten wir dir ein flexibles Arbeitsmodell, das in deinen Alltag passt.
- Richtig toll wirst du das Folgende finden, denn es ist extrem unüblich für eine Agentur: Wir haben eine etablierte Überstundenregelung!
- Unsere Weihnachtsfeiern sind übrigens auch legendär.
Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich. Interessiert? Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Nina-Lynn Stelzer. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal – vielen Dank!
(Junior) Account Manager – Customer Experience (m/w/d) Arbeitgeber: HCM ADVICE KG
Unser Unternehmen in Hamburg bietet eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder die Möglichkeit hat, sich selbstständig und eigenverantwortlich einzubringen. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch spannende Projekte für namhafte Marken und ein flexibles Arbeitsmodell, das sich gut in den Alltag integrieren lässt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einer etablierten Überstundenregelung und attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen zum hvv ProfiTicket und zur betrieblichen Altersvorsorge.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) Account Manager – Customer Experience (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als (Junior) Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche über LinkedIn oder besuche relevante Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Und hey, wir bei StudySmarter sind auch immer offen für neue Kontakte!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Projektmanagement und CRM dazu passen. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Account Manager – Customer Experience (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Nutze unser Online-Bewerbungsportal!:Wir haben ein einfaches und benutzerfreundliches Bewerbungsportal. Nutze es, um deine Unterlagen einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir schnell auf deine Bewerbung reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HCM ADVICE KG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des (Junior) Account Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Kundenberatung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Geschichten während des Interviews zu erzählen, um deine Kompetenzen lebendig zu machen.
✨Zeige dein Interesse an CRM
Da CRM ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dich über aktuelle Trends und Technologien in diesem Bereich informieren. Sei bereit, deine Kenntnisse zu teilen und zu diskutieren, wie du diese in der neuen Rolle anwenden könntest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach der Teamdynamik, den Herausforderungen im Projektmanagement oder den Erwartungen an die Rolle – das gibt dir auch einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur.
