Für unseren modernen Kunden in Dorsten suchen wir ab sofort:
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice gesucht // hybrides Modell nach der Einarbeitung
in Teilzeit – mit Übernahmeoption!
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanrufen im Fashionbereich und Beantwortung von Anfragen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung einer zufriedenstellenden Lösung
- Durchführung von Sendungsverfolgungen zur Klärung von Lieferfragen
- Anpassung der Zahlungsbedingungen nach Kundenanforderungen
Dein Profil:
- Angenehme und sympathische Telefonstimme
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und zu helfen
Wir freuen uns auf Dich.
#J-18808-Ljbffr