Auf einen Blick
- Aufgaben: Plan and coordinate service technician schedules while handling customer inquiries.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team focused on delivering top-notch service and support.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a friendly work environment with opportunities for personal growth.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love organization and helping others in a supportive role.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong organizational skills and a friendly demeanor are essential; IT knowledge is a plus.
- Andere Informationen: No prior IT experience required, just a passion for teamwork and communication.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter in der Organisation und im Innendienst (m/w/d)
Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich IT System Operations and Maintenance und suchen nach einem engagierten Mitarbeiter in der Organisation und im Innendienst (m/w/d), um unser Team weiter zu stärken. Bei uns erwarten dich spannende Aufgaben in einem Umfeld, das Fairness, Ehrlichkeit, gegenseitigen Respekt und Eigenverantwortung großschreibt. Mit einer familiären Atmosphäre und einem Team von 11 bis 50 Mitarbeitern bieten wir dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten voll einzubringen und mit uns gemeinsam zu wachsen. Wenn du Lust hast, in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien zu arbeiten und Wert auf eine offene und ehrliche Kommunikation legst, dann bist du bei uns genau richtig. Lass uns gemeinsam an spannenden Projekten arbeiten und die Zukunft gestalten!
Aufgaben
- Einsatz- und Terminplanung für unsere Servicetechniker
- Auftrags- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per E-Mail)
- Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten sowie Rechnungserstellung
- Telefonische Qualitätskontrolle bei Kunden
- Ware bestellen beim Lieferanten
- Bereitstellung von Material (z.B. PCs) für die Aufträge der Servicetechniker
Profil
- Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen
- Sehr gutes Organisationstalent
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Telefon und allgemeiner PC Software (Office)
- Belastbarkeit
- Durchsetzungsfähigkeit
IT-Fachkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich.
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Sehr gutes kollegiales Betriebsklima
- Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
- Fahrradleasing
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Eine umfassende Einarbeitung
- Ein gutes Festgehalt mit der Aussicht auf Bonuszahlungen für sehr gute Leistungen
Schließe dich unserem großartigen Team bei HCM Computer GmbH an, wo Innovation auf Zusammenarbeit trifft. Deine Chance, in der IT-Systemwartung richtig durchzustarten.
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
Karrierestufe
- Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeit
Tätigkeitsbereich
- Sonstiges
Branchen
- Verwaltungs- und Supportdienstleistungen
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter in der Organisation und im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: HCM Computer GmbH
Kontaktperson:
HCM Computer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter in der Organisation und im Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Termine geplant und Aufgaben koordiniert hast.
✨Tip Nummer 2
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Betone, wie wichtig dir der freundliche Umgang mit Menschen ist und bringe konkrete Situationen ein, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Demonstriere deine Belastbarkeit und Durchsetzungsfähigkeit, indem du Beispiele nennst, in denen du unter Druck gearbeitet hast oder schwierige Situationen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit den gängigen PC-Programmen vertraut, die in der Organisation verwendet werden könnten. Zeige, dass du sicher im Umgang mit Office-Anwendungen bist und bereit bist, neue Software schnell zu erlernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in der Organisation und im Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegelt. Betone dein Organisationstalent und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine sorgfältige Arbeitsweise hervor.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HCM Computer GmbH vorbereitest
✨Zeige dein Organisationstalent
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Termine und Aufgaben effizient geplant hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Umgang mit Kunden und die telefonische Annahme von Aufträgen wichtig sind, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst.
✨Sorgfalt und Genauigkeit demonstrieren
Erkläre, wie du bei der Nachbearbeitung von Serviceberichten und der Rechnungserstellung sorgfältig arbeitest. Vielleicht kannst du ein Beispiel geben, wo deine Genauigkeit einen Unterschied gemacht hat.
✨Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen zeigen
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du unter Druck arbeiten musstest. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und dabei deine Durchsetzungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast.