Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Gäste und berate sie am Telefon oder vor Ort.
- Unternehmen: HD Feriendomizile – seit über 30 Jahren in der Ferienhausvermittlung tätig.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Bonuszahlungen und ein nettes Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit mit langfristiger Perspektive.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe die Freude am Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Gute Kenntnisse in Textverarbeitung und E-Mail-Kommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeitsort: Zingst, Ostseebad
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
Arbeitgeber: HD Feriendomizile GbR Domnik & Höft GbR
Stellenbeschreibung: Seit über 30 Jahren bieten wir die Zimmervermittlung HD Feriendomizile – Service und Vermittlung von Ferienhäusern und Ferienwohnungen in Zingst an. Derzeit betreuen wir ca. 240 Ferienobjekte. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für unser Servicebüro.
Ihre Aufgaben:
- Empfang von Gästen
- Beantwortung von E-Mails
- Beratung von Gästen vor Ort, sowie am Telefon
Unsere Anforderungen:
- Gute Kenntnisse Textverarbeitung (Word, Office)
- Gute Kenntnisse E-Mail-Kommunikation
- Erfahrungen in der Kundenberatung
- zuverlässig, teamfähig, engagiert und kommunikativ
Wir bieten:
- einen unbefristeten Arbeitsplatz
- Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung mit 30-40 Wochenstunden
- eine 5‑Tage‑Woche (Wochenendarbeit in der Hauptsaison jedes 2. Wochenende, in der Nebensaison 1x im Monat)
- Arbeitszeit von 8.30 Uhr bis 17 Uhr
- ein attraktives Gehalt zzgl. Bonuszahlungen für Feiertage und Sonntage und Weihnachtsgeld
- Arbeit in einem netten Team
Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d), der sich langfristig vorstellen kann, bei uns im Unternehmen zu arbeiten.
Mitarbeiter (m/w/d) Servicebüro gesucht Arbeitgeber: HD Feriendomizile GbR Domnik & Höft GbR
Die Zimmervermittlung HD Feriendomizile ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seit über 30 Jahren in der schönen Region Zingst tätig ist. Wir bieten nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz mit flexiblen Teilzeit- und Vollzeitmöglichkeiten, sondern auch ein attraktives Gehalt sowie Bonuszahlungen. Unser freundliches Team fördert eine positive Arbeitskultur, in der Mitarbeiter wachsen und sich langfristig engagieren können.
Kontaktdaten:
HD Feriendomizile GbR Domnik & Höft GbR Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Servicebüro gesucht erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei HD Feriendomizile GbR Domnik & Höft GbR suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Servicebüro gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei HD Feriendomizile GbR Domnik & Höft GbR im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HD Feriendomizile GbR Domnik & Höft GbR vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über HD Feriendomizile GbR Domnik & Höft GbR und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
