Conversational AI Designer

Conversational AI Designer

Hannover +1 Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
HDI AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte nutzerzentrierte Dialoge für innovative Conversational-AI-Lösungen wie Chatbots und Voice Interfaces.
  • Unternehmen: HDI Deutschland, ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Effizienz und Kundenorientierung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Entwickle dich in einem agilen Umfeld mit exzellenten Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines kreativen Teams und forme die Zukunft der digitalen Kommunikation.
  • Qualifikationen: Studium in UX/Interaction Design oder verwandten Bereichen und Erfahrung im Conversation Design.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Starte durch bei HDI Deutschland! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Aufgaben

  • Konzeption, Gestaltung und Weiterentwicklung nutzerzentrierter Dialoge für Conversational-AI-Lösungen (z. B. Chatbots, Copilots, Voice Interfaces)
  • Dialoggestaltung digitaler Assistenten in Chat- und Sprachkanälen
  • Übersetzung fachlicher Anforderungen in verständliche, konsistente und wirksame Konversationen
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und den Produktteams
  • Testing, Analyse und kontinuierliche Optimierung der Dialogqualität (z. B. Verständlichkeit, Erfolgsquote, Nutzerzufriedenheit)
  • Sicherstellung von Qualitäts-, Datenschutz- und Responsible-AI-Standards
  • Mitwirkung beim Aufbau von Design-Guidelines, Patterns und Best Practices für Conversational AI

Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich UX / Interaction Design, Medien- oder Wirtschaftsinformatik, Kommunikations- oder Sprachwissenschaften oder ein vergleichbares Studium
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Conversation Design, UX Writing, Service Design oder ähnlichen Bereichen
  • Fundierte Erfahrung in Conversational-AI-Projekten, Service- und/oder Prozessdesign sowie digitalen Kundenkontaktkanälen
  • Sehr gutes Sprachgefühl sowie die Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach und nutzerfreundlich zu formulieren
  • Strukturierte, analytische und gleichzeitig kreative Arbeitsweise
  • Erfahrung im agilen Umfeld (Scrum, SAFe o. Ä.) von Vorteil
  • Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2)

Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
  • Gesundheitsmanagement: Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.
  • Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
  • Weiterbildung: Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Standorte

HannoverHilden

Conversational AI Designer Arbeitgeber: HDI AG

HDI Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem starken Fokus auf Gesundheitsmanagement und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die offene und innovative Unternehmenskultur ermöglicht es dir, kreative Lösungen im Bereich Conversational AI zu gestalten und dabei eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenzuarbeiten.

HDI AG

Kontaktdaten:

HDI AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Conversational AI Designer erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HDI Deutschland und deren Projekte im Bereich Conversational AI. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.

Tip Nummer 3

Sei kreativ in deinen Antworten! Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, versuche, konkrete Beispiele zu geben, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder innovative Ideen umgesetzt hast. Das bleibt im Gedächtnis!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, auch nach dem Gespräch nachzufassen – das zeigt dein Interesse!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conversational AI Designer mit Bravour zu bestehen

Konzeption und Gestaltung nutzerzentrierter Dialoge
Dialoggestaltung für Chat- und Sprachkanäle
Übersetzung fachlicher Anforderungen in verständliche Konversationen
Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
Testing und Analyse der Dialogqualität
Sicherstellung von Qualitäts- und Datenschutzstandards
Erfahrung im Bereich Conversation Design

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.

Mach es klar und prägnant:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir schätzen es, wenn du komplexe Inhalte einfach und verständlich formulierst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Erzähl uns von deinen Projekten im Bereich Conversational AI und wie du die Nutzerzentrierung in deinen Designs umgesetzt hast.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HDI AG vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Conversational AI Designers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich Conversation Design zeigen. Bereite Beispiele vor, die deine Kreativität, analytische Denkweise und dein Gespür für Sprache demonstrieren. Das hilft dir, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT gefordert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in interdisziplinären Teams zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um komplexe Probleme zu lösen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen darüber, was als Nächstes kommt. Sei proaktiv und zeige, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.