Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Betriebsprozesse und gestalte digitale Kundenreisen mit innovativen Technologien.
- Arbeitgeber: HDI Deutschland – ein dynamisches Unternehmen in der Versicherungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Prozessmanagement und Kenntnisse in Tools wie Celonis oder Power BI.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein unterstützendes Team und hervorragende Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Starte durch bei HDI Deutschland! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.
Aufgaben:
- Analyse, Modellierung und Optimierung von Betriebsprozessen auf Basis von KPIs und Prozessdaten (z. B. mit Celonis, Power BI)
- Gestaltung und Weiterentwicklung eines digitalen, automatisierten E2E-Zielprozesses (Kundenreise) auf Basis strategischer Leitplanken und technologischer Trends (u. a. KI)
- Koordination der technischen Umsetzung: von der Konzeption bis hin zu Test und Rollout – in enger Abstimmung mit ALO, Fachbereichen und externen Partner:innen
- Kontinuierliches Prozesscontrolling und Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen im Sinne eines gelebten KVP
- Mitgestaltung der strategischen Kunden- und Vertriebspartnersteuerung in enger Zusammenarbeit mit operativen Einheiten und Vertrieben
- Schnittstellenmanagement zu internen und externen Partner:innen (z. B. Fachbereiche, Vertrieb, Behörden, Kund:innen)
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik, Versicherungswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement sowie Kenntnisse der Besonderheiten der verschiedenen Leben-Vertriebskanäle
- Erfahrung mit Tools wie Celonis, Power BI oder vergleichbaren Analyse- und Modellierungswerkzeugen
- Erfahrung im agilen Arbeiten bzw. in der Zusammenarbeit mit der ALO sowie Erfahrung in der Koordination von Projekten von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in der Prozessanalyse und -modellierung (z. B. BPMN, E2E Journey Mapping)
- Technisches Verständnis für digitale Transformation, Automatisierung und Nutzung von KI
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Ergebnisorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!
Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
Gesundheitsmanagement: Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.
Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Weiterbildung: Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Prozessmanager:in Betrieb Leben Arbeitgeber: HDI AG
Kontaktperson:
HDI AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Prozessmanager:in Betrieb Leben
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die KPIs und Prozessdaten verstehst, die für die Rolle wichtig sind.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für digitale Transformation und Automatisierung. Sprich darüber, wie du Tools wie Celonis oder Power BI genutzt hast, um Prozesse zu optimieren. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Prozessmanager:in Betrieb Leben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für Prozessmanagement in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Anforderungen aus der Jobbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeig uns, wie du mit deinen Kenntnissen in Tools wie Celonis oder Power BI zur Optimierung von Prozessen beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HDI AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die Ziele und Werte von HDI Deutschland. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie deine Rolle als Prozessmanager:in zur Effizienzsteigerung und Kundenorientierung beiträgt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Prozesse analysiert, optimiert oder koordiniert hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Kenntnisse über Tools demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den Tools wie Celonis und Power BI vertraut bist. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu verbessern oder Daten zu analysieren. Das zeigt deine technische Kompetenz.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team, mit dem du arbeiten würdest. Stelle Fragen zu interdisziplinärer Zusammenarbeit und wie das Unternehmen Innovationen fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team interessiert bist.