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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite spannende Kundenanfragen und verbessere unsere Prozesse im Bereich Altersvorsorge.
- Arbeitgeber: HDI Deutschland – ein innovatives Unternehmen in der Versicherungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erhalte wertvolle Einblicke in die Versicherungswelt und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Fortgeschrittenes Studium, Eigeninitiative und Freude am Kontakt mit Menschen.
- Andere Informationen: Perfekte Work-Life-Balance und ein positives Arbeitsumfeld warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Starte durch bei HDI Deutschland! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.
Aufgaben
- Selbständige Bearbeitung von Geschäfts vorfällen im Bereich private Altersvorsorge nach entsprechender Einarbeitung
- Durchführung von Bestandsbereinigungen im Rahmen der Migration unseres Verwaltungssystems
- Mitarbeit bei der Umsetzung von Prozessänderungen und Verbesserung bestehender Abläufe
Profil
- Fortgeschrittenes Studium – alle Fachrichtungen, z. B. Geistes- oder Wirtschaftswissenschaften, Informatik
- Reststudiendauer > 1 Jahr
- Eigeninitiative, hohe Einsatzbereitschaft und eine selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Kontakt mit Menschen und ausgeprägte Lösungsorientierung
- Positives Mindset und Begeisterung für neue Herausforderungen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und Interesse daran, neue Systeme zu erlernen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
- Gesundheitsmanagement: Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.
- Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
- Weiterbildung: Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufs begleitenden Studium.
Werkstudent:in Kundenservice Arbeitgeber: HDI AG
Kontaktperson:
HDI AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen oder zeig dein Interesse an einem persönlichen Gespräch – das zeigt Initiative!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder Bekannten, die vielleicht schon bei HDI arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die HDI Group und deren Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du die Branche verstehst und weißt, wie du zur Effizienz und Kundenorientierung beitragen kannst, hebst du dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Bewerbungsprozess an einem Ort zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung sehr!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HDI AG vorbereitest
✨Informiere Dich über HDI Deutschland
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über HDI Deutschland und deren Dienstleistungen informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte und die aktuellen Projekte an, um zu zeigen, dass Du wirklich interessiert bist und Dich mit der Firma identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die Deine Eigeninitiative und Lösungsorientierung zeigen. Diese Geschichten helfen Dir, Deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass Du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige Deine Begeisterung
Im Kundenservice ist eine positive Einstellung entscheidend. Sei enthusiastisch und zeige, dass Du Freude am Kontakt mit Menschen hast. Das wird nicht nur Deine Persönlichkeit unterstreichen, sondern auch Deine Eignung für die Rolle hervorheben.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da HDI Deutschland Wert auf Weiterbildung legt, ist es eine gute Idee, im Interview nach den angebotenen Fortbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt Dein Interesse an persönlichem Wachstum und langfristiger Zusammenarbeit.