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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Bereich Schadenmanagement und optimiere unsere Prozesse.
- Arbeitgeber: Führendes internationales Versicherungsunternehmen mit innovativem Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Schadenmanagements und arbeite international.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Versicherungsbereich und Führungskompetenz erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Ihre Hauptaufgaben
- Fachliche und personelle Führung sowie gezielter Ausbau des Claims Service Teams in enger Zusammenarbeit mit dem Head Claims
- Grundlegende Analyse, Definition und Weiterentwicklung der operativen und administrativen Schadenprozesse, insbesondere mit Blick auf klare Zuständigkeiten zwischen Claims Service und Claims Experts
- Verantwortung für effiziente und saubere Abläufe in Bereichen wie Zahlungen, Reservebuchungen sowie Verarbeitung von Abrechnungen von Mit- und Rückversicherern
- Erarbeitung datenbasierter Auswertungen und Reports für Kunden, Broker sowie interne Stakeholder
- Abgleich und Plausibilisierung von Schadendaten im Rahmen von Monats- und Jahresabschlüssen in Zusammenarbeit mit Buchhaltung, Controlling und Aktuariat, auch für komplexe internationale Versicherungsprogramme
- Enge Abstimmung der Prozesse mit Underwriting und Underwriting Service
- Kommunikation und Koordination mit externen Partnern wie Kunden, Brokern, Mitversicherern, Rückversicherern und Captives
- Aktiver Austausch mit dem internationalen Netzwerk der HDI Global
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Tools und IT‑Lösungen sowie Bereitschaft, das Team bei Bedarf auch operativ und systemseitig zu unterstützen
- Unterstützung bei Audits, Zusammenarbeit mit Third Party Administrators (TPA) sowie Mitwirkung bei Verträgen und Servicevereinbarungen mit Partnern
Was Sie mitbringen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsumfeld, idealerweise im internationalen Kontext mit Schwerpunkt Schaden und/oder Operations
- Mehrjährige Führungserfahrung sowie eine konzeptionelle und strategische Denkweise
- Ausgeprägte Neugier, hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Affinität zu Prozessen, Daten, Tools und IT‑Systemen wie beispielsweise Schadensysteme, SAP Business Objects, Power BI, Excel und Copilot
- Freude an Zusammenarbeit und Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen sowie sicheres Auftreten im internationalen Umfeld
- Zuverlässiger, strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsstil mit hoher Anpassungsfähigkeit und ausgeprägter Hands‑on‑Mentalität
Lead Claims Service Arbeitgeber: HDI Global SE, Hannover, Niederlassung Zürich / Schweiz
Kontaktperson:
HDI Global SE, Hannover, Niederlassung Zürich / Schweiz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Lead Claims Service
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Führungserfahrung und deine Kenntnisse im Schadenmanagement am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position! Wenn du dich bei uns bewirbst, sei authentisch und lass uns wissen, warum du Teil unseres Claims Service Teams werden möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch wertvolle Informationen über unser Unternehmen und unsere Kultur.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Lead Claims Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität ist der Schlüssel, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HDI Global SE, Hannover, Niederlassung Zürich / Schweiz vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Lead Claims Service vertraut. Informiere dich über die Unternehmensstruktur, insbesondere über die Zusammenarbeit zwischen dem Claims Service und anderen Abteilungen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Führungskompetenzen oder strategisches Denken unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Daten und Prozesse im Fokus
Da die Rolle eine hohe Affinität zu Daten und Prozessen erfordert, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine Erfahrungen mit Tools wie SAP Business Objects oder Power BI betreffen. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, über deine Kommunikationsstrategien zu sprechen, insbesondere im internationalen Kontext. Überlege dir, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern, wie Kunden und Brokern, kommuniziert hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.