Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Anfragen und sorge für ein positives Erlebnis.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: Umfassende Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeitgestaltung und individuelle Salesprämien.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und lerne neue Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Grundlegende Computerkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2200 - 2200 € pro Monat.
In dieser Rolle unterstützt du unsere Kunden bei allen telefonischen Anfragen. Durch dein freundliches Auftreten sorgst du für ein positives Kundenerlebnis. Dabei bekommst du eine fundierte Einschulung und kannst durch gute Leistungen auch aus dem Home-Office arbeiten. Außerdem bist du offen neues zu lernen, dich technisch weiterzuentwickeln und unseren Kunden die besten Lösungen anzubieten?
Aufgaben:
- Unterstützung bei Kundenanfragen zu den Produkten, Rechnungen und technischen Anliegen
- Tarifberatung und Empfehlung der aktuellen Kundenaktionen
- Abwicklung von Verkäufen, Bestellungen und Vertragsanpassungen
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz
Profil:
- Grundlegende Computerkenntnisse (z.B. MS Office)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, empathisches Auftreten
- Fähigkeit, gut zu organisieren und mehrere Aufgaben zu bewältigen
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zu lernen
Wir bieten:
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine angenehme und unterstützende Arbeitsumgebung
- Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung im Rahmen von Mo-So 07:00-22:00 Uhr
- Home-Office Möglichkeit und eine Anstellung von 20-40h Wochenstunden
Das Monats-Bruttogehalt auf Vollzeitbasis beträgt € 2.200,00 zzgl. individueller Salesprämien.
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennenzulernen!
Quereinsteiger in der Kundenberatung gesucht! Dein erster Office-Job (m/w/d) Arbeitgeber: HDL Personalberatung
Als Kundenberater für Telekommunikation auf selbständiger Basis bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Eigenverantwortung und Flexibilität, während wir Ihnen umfassende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten bieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie die Freiheit, von überall in Österreich zu arbeiten und Teil eines engagierten Teams zu sein, das innovative Telekommunikationslösungen anbietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Quereinsteiger in der Kundenberatung gesucht! Dein erster Office-Job (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie HDL Personalberatung. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiHDL Personalberatung ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiHDL Personalberatung und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger in der Kundenberatung gesucht! Dein erster Office-Job (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei HDL Personalberatung darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HDL Personalberatung vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von HDL Personalberatung entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei HDL Personalberatung zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.