Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Wien Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu gesundheitlichen Anliegen und sorge für ihre Zufriedenheit.
  • Unternehmen: Einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Österreich mit attraktiven Arbeitsbedingungen.
  • Vorteile: Moderne Büros, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Herausfordernde Situationen meistern und dabei kühlen Kopf bewahren.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld und helfe Menschen in wichtigen Momenten.
  • Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein und sehr gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Österreich betreuen wir seit Jahrzehnten KMU´s als auch Konzernkunden im kaufmännischen und gewerblichen Bereich. Starte jetzt deine Karriere bei einem der attraktivsten Arbeitgeber Österreichs!

Für einen renommierten Kunden in Wien suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die gerne helfen, Verantwortung übernehmen und auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf bewahren.

Für einen Kunden in Wien bieten wir an:

  • Nachtschicht mit Sinn: Starte jetzt als telefonischer Berater (m/w/d)
  • Erste Ansprechperson für Kunden bei gesundheitlichen Anliegen
  • Telefonische Aufnahme von Symptomen
  • Vertrauensvolle und lösungsorientierte Beratung
  • Sicherstellung einer positiven Kundenzufriedenheit
  • Freude an Kommunikation und Telefonie
  • Verantwortungsbewusste und genaue Arbeitsweise
  • Technisches Know-How und neue Systeme zu erlernen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Moderne, öffentlich gut erreichbare Büros

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: HDL Personalberatung

Unser Unternehmen ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und gut erreichbares Arbeitsumfeld in Wien bietet, sondern auch eine positive und unterstützende Unternehmenskultur. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und bieten attraktive Benefits, die das Wohlbefinden und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz steigern. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Kommunikation und Zusammenarbeit legt.

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Kontaktdaten:

HDL Personalberatung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Arbeitgeber und die Branche. Zeige, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bereits Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Jobsuche helfen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen, die dir helfen, dich optimal auf deine Bewerbung vorzubereiten. Lass uns gemeinsam deine Karriere starten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenberatung
Verantwortungsbewusstsein
Problemlösungsfähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Technisches Know-how
Erste Ansprechperson

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass deine wichtigsten Qualifikationen und Erfahrungen schnell erkennbar sind. Wir schätzen Übersichtlichkeit!

Anpassung ist der Schlüssel:Passe dein Anschreiben an die Stelle an, für die du dich bewirbst. Zeige, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst und erkläre, wie du mit deinen Fähigkeiten dazu beitragen kannst, unser Team zu stärken.

Online bewerben!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HDL Personalberatung vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen für einen telefonischen Kundenberater sind beispielsweise: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie würdest du ein gesundheitliches Anliegen am Telefon klären?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen und eine positive, freundliche Einstellung zu zeigen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich kommuniziert hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit dem Unternehmen und dessen Werten vertraut. Wenn du weißt, was sie tun und wofür sie stehen, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das zeigt auch, dass du Verantwortung übernimmst und dich gut vorbereitest.

Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten

In der Rolle als telefonischer Kundenberater wirst du oft mit Herausforderungen konfrontiert. Bereite ein oder zwei Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Problem gelöst hast. Das zeigt, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.