Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und versende Rechnungen für Gruppenreservierungen und kläre Abweichungen professionell.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Teamorientierte und dynamische Arbeitsumgebung mit Fokus auf kontinuierliche Prozessverbesserung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft einer innovativen Hotelgruppe und entwickle dich fachlich weiter.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Bereich Abrechnung oder Gruppenreservierung, idealerweise in der Hotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Sie erstellen, prüfen und versenden selbstständig Zwischen- und Endrechnungen für Gruppenreservierungen unter Einhaltung aller vertraglichen Vereinbarungen.
- Sie berechnen No-Show-Kosten sowie Stornierungsgebühren gemäß den vereinbarten Konditionen und stellen eine korrekte sowie termingerechte Abrechnung sicher.
- Sie klären Abweichungen, Reklamationen und Rückfragen zu Rechnungen professionell und lösungsorientiert in enger Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Ansprechpartnern.
- Sie pflegen und aktualisieren abrechnungsrelevante Daten in den Systemen und stellen eine hohe Datenqualität sicher.
- In Zusammenarbeit mit der Debitorenbuchhaltung überwachen Sie Zahlungseingänge und unterstützen bei Bedarf bei Mahnprozessen.
- Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit den Teams aus Gruppenreservierung, Sales und Front Office zusammen und gewährleisten einen nahtlosen Übergang von der Buchung zur Abrechnung.
- Sie hinterfragen bestehende Abrechnungsprozesse, bringen Ideen zur Effizienzsteigerung ein und setzen Optimierungen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung um.
- Sie entwickeln sich fachlich kontinuierlich weiter und teilen Ihr Wissen aktiv im Team.
Profil:
- Sie verfügen über erste relevante Erfahrung im Bereich Gruppenreservierung, Abrechnung oder Billing, idealerweise in der Hotellerie oder in einem vergleichbaren Umfeld.
- Erfahrung mit Hotel-PMS, Abrechnungssystemen oder IHG-Systemen ist von Vorteil.
- Sie bringen Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau mit; gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
- Sie arbeiten äußerst sorgfältig, zahlenaffin und behalten auch bei komplexen Abrechnungen stets den Überblick.
- Sie priorisieren Ihre Aufgaben effizient, arbeiten termingerecht und überzeugen durch eine konstant hohe Qualitäts- und Detailgenauigkeit.
- Sie besitzen ein ausgeprägtes Service- und Verantwortungsbewusstsein und treten auch bei Rückfragen und Abweichungen professionell und verbindlich auf.
- Sie sind teamorientiert, lösungsstark und bringen eine strukturierte, proaktive Arbeitsweise mit.
- Sie sind offen für Veränderungen, denken prozessorientiert und tragen aktiv zu einer dynamischen und serviceorientierten Arbeitsumgebung bei.
Wir bieten:
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Central Reservations Billing Coordinator / Koordinator für zentrale Reservierungsabrechnung - "Der Rechnungsmeister"*- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Head Office der Novum Hospitality
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine dynamische und serviceorientierte Arbeitsumgebung fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamarbeit, kontinuierliche Weiterbildung und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung einer der innovativsten Hotelgruppen Europas mitzuwirken. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem wertschätzenden Arbeitsklima, in dem Vielfalt und individuelle Stärken geschätzt werden.
Kontaktdaten:
Head Office der Novum Hospitality Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Central Reservations Billing Coordinator / Koordinator für zentrale Reservierungsabrechnung - "Der Rechnungsmeister"*- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht immer ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du Fragen hast oder mehr über die Rolle erfahren möchtest, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Central Reservations Billing Coordinator / Koordinator für zentrale Reservierungsabrechnung - "Der Rechnungsmeister"*- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und sei authentisch.
Achte auf Details!:Wir lieben es, wenn alles ordentlich und fehlerfrei ist. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Pass deine Bewerbung an!:Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Position an. Erzähl uns, warum du genau für die Rolle als Rechnungsmeister geeignet bist und wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Head Office der Novum Hospitality vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Hotellerie und speziell über NOVUM Hospitality. Kenne ihre Werte, Visionen und die neuesten Entwicklungen, wie die Partnerschaft mit IHG. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Rechnungen erstellt oder Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Abrechnungsprozessen oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Betone deine Teamfähigkeit, dein Verantwortungsbewusstsein und deine proaktive Arbeitsweise. In einem dynamischen Umfeld wie der Hotellerie sind diese Eigenschaften entscheidend. Zeige, dass du nicht nur fachlich, sondern auch menschlich ins Team passt.
