Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere innovative CRM-Strategien zur Maximierung der Kundenbindung.
- Unternehmen: RSG Group, ein führendes Unternehmen im Fitnessbereich mit internationalem Einfluss.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 13 Gehälter, Home-Office, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Fitnessmitgliedschaft.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenengagements in einem dynamischen und kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung mit CRM-Software, analytische Fähigkeiten und Teamarbeit sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Mit mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios ist die RSG Group eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Fitness. Die 1997 von Rainer Schaller gegründete RSG Group hat sich zu einem international tätigen Unternehmen entwickelt. Inklusive ihrer Franchisenehmer beschäftigt sie 10.000 Mitarbeitende an über 900 Standorten und ist in mehr als 30 Ländern vertreten. Das umfangreiche und zukunftsorientierte Portfolio umfasst 9 innovative Marken, dazu zählen unter anderem Gold's Gym, McFIT und die JOHN REED Family.
WAS DU GEWINNST:
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
- 13 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Home-Office Option
- Flexible Arbeitszeiten
- Flache Hierarchie und Verständigung auf Augenhöhe
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Come as you are
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
- Kostenlose Mitgliedschaft (McFIT, John Reed und Gold's Gym)
- gratis Getränke und Obst
WAS DU BEI UNS BEWEGST:
- Du entwickelst, planst und implementierst CRM-Strategien, um die Kundenbindung und das Kundenengagement zu maximieren.
- Du analysierst Kundeninteraktionen und -daten über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg, um tiefere Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen.
- Du planst und führst CRM-Kampagnen durch, von der Konzeptentwicklung bis zur Ausführung, und misst deren Erfolg, um die Wirksamkeit kontinuierlich zu verbessern.
- Du wirst sicherstellen, das volle Potenzial unserer CRM-Software Braze auszuschöpfen, um effektive Kundenkommunikation und – segmentierung zu gewährleisten.
- Du arbeitest als zentraler Ansprechpartner für alle CRM-relevanten Themen eng mit anderen Abteilungen zusammen, um CRM-Initiativen unternehmensweit zu koordinieren und zu integrieren.
- Du erstellst regelmäßige Reports zu den wichtigsten CRM-KPIs und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab, um die Effizienz unserer CRM-Aktivitäten zu steigern.
WAS UNS ÜBERZEUGT:
- Du hast fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Software, insbesondere mit Braze, und weißt, wie diese effektiv für Kampagnenmanagement und Kundenengagement eingesetzt wird.
- Du besitzt ein starkes analytisches Verständnis und kannst große Datenmengen analysieren, um daraus klare und umsetzbare Einsichten zu gewinnen.
- Du hast bereits Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien gesammelt und kennst die Best Practices im Bereich Kundenbindung und -engagement.
- Du verfügst über ausgezeichnete organisatorische und projektbezogene Fähigkeiten, die es dir ermöglichen, CRM-Projekte effektiv zu leiten.
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer, der effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten kann.
- Du bist hochmotiviert, eigenständige Lösungen zu entwickeln, um die CRM-Ziele des Unternehmens zu erreichen.
- Du bringst Technikaffinität mit, insbesondere im Umgang mit MS Office und CRM Software.
(Senior) CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Head Office | Saarbrücker Straße 38 | 10405 Berlin
Die RSG Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur pflegt. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßigen Team-Events fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von einer kostenlosen Mitgliedschaft in renommierten Fitnessstudios und einem inspirierenden Arbeitsumfeld, das Kreativität und Innovation anregt.
Kontaktdaten:
Head Office | Saarbrücker Straße 38 | 10405 Berlin Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Senior) CRM Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Netzwerke in der Fitness-Community!
Tauche ein in lokale Fitness-Communities – sei es in Fitnessstudios, bei Sportevents oder in speziellen Gruppen auf sozialen Medien. Hier findet man oft ungeschriebene Stellenangebote und kann sich direkt mit anderen Trainern und Personalern vernetzen.
✨Tip Nummer 2: Zeige deine Expertise!
Erstelle einen Blog oder ein Social-Media-Profil, auf dem du regelmäßig Fitness-Tipps, Trainingspläne oder Ernährungshinweise teilst. Das zeigt nicht nur deine Leidenschaft, sondern bringt dich auch ins Gespräch – so bist du besser sichtbar für Head Office | Saarbrücker Straße 38 | 10405 Berlin und andere Arbeitgeber.
✨Tip Nummer 3: Besuche Veranstaltungen im Fitnessbereich!
Nutze Messen, Workshops und Konferenzen im Fitnessbereich, um direkt mit Arbeitgebern zu sprechen. Events wie Fitnessmessen bieten oft eine gute Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen und Informationen über offene Stellen und Trends in der Branche zu sammeln.
✨Tip Nummer 4: Nutze unser Portal für deinen Job!
Besuche unsere Website und schau dir die aktuellen Stellenangebote im Bereich Fitnesstraining an. Wir haben verschiedene Möglichkeiten, die dir helfen können, deinen Platz bei Head Office | Saarbrücker Straße 38 | 10405 Berlin zu finden. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) CRM Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Heb deine Qualifikationen hervor!:Im Fitnessbereich ist es wichtig, deine spezifischen Qualifikationen wie Trainerlizenzen, Fachzertifikate oder weiterführende Fortbildungen zu erwähnen. Wir möchten sehen, dass du ein fundiertes Wissen über Trainingsmethoden und Anatomie hast – das hebt dich von anderen ab!
Persönliche Erfolge teilen:Erzähle in deinem Lebenslauf von deinen eigenen Erfolgen im Fitnessbereich. Hast du einen besonderen Kunden zum Ziel geführt oder ein sportliches Ereignis gewonnen? Solche Geschichten zeigen uns deine Motivation und dein Engagement für die Branche.
Passion im Bewerbungsschreiben:In deinem Bewerbungsschreiben kannst du deine Leidenschaft für Fitness und das Trainieren von Menschen deutlich machen. Erkläre, warum du dich für Head Office | Saarbrücker Straße 38 | 10405 Berlin interessierst und wie du zu unserem Team beitragen möchtest. Das hilft uns zu erkennen, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern deine Berufung lebst.
Bereite dich auf einen praktischen Teil vor:Für die Stelle als Vollzeit-Fitnesstrainer: Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, könnte ein praktischer Teil auf dich warten. Bereite dich darauf vor, deine Trainingsmethoden zu demonstrieren oder eine Mini-Trainingseinheit zu leiten. Das zeigt uns deine Methodenkompetenz und wie du mit Klienten umgehen kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Head Office | Saarbrücker Straße 38 | 10405 Berlin vorbereitet
✨Zeig deine Trainerfähigkeiten!
Bereite dich darauf vor, dein Wissen und deine Fähigkeiten im Fitnesstraining zu demonstrieren. Das kann in Form einer praktischen Demonstration oder einem Gespräch über spezifische Trainingsmethoden geschehen. Sei bereit, deine Ansätze zu erklären und zu zeigen, wie du Klienten individuell betreust.
✨Kenntnis der neuesten Trends
Im Fitnessbereich ist es wichtig, über die aktuellen Trends und Techniken informiert zu sein. Informiere dich über neue Fitnesskonzepte oder Programme, die in der Branche aufkommen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Gespräch einbringen kannst, um zu zeigen, dass du stets am Puls der Zeit bist.
✨Vorbereitung auf Gruppendynamikfragen
In deinem Vorstellungsgespräch für eine Vollzeitstelle im Fitnesstraining könnten Fragen zur Gruppendynamik auftauchen. Überlege dir Beispiele, wie du Gruppen motivierst und wie du mit unterschiedlichen Fitnessniveaus umgehst. Das zeigt, dass du nicht nur ein Trainer, sondern auch ein Teamplayer bist.
✨Sei bereit für praktische Herausforderungen
Vielleicht wirst du während des Interviews gebeten, eine kurze Trainingseinheit zu leiten oder deine Problemlösungsfähigkeiten in einer simulierten Umgebung zu zeigen. Bereite dich mental darauf vor und sei offen für Feedback, denn das wird dir helfen, die Erwartungen der Arbeitgeber zu verstehen und dich weiterzuentwickeln.