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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support, verwalte Microsoft 365 und unterstütze Teams vor Ort.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines erfolgreichen Partnerunternehmens in Köln mit modernem Office und Rheinblick.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, monatliche Gutscheine und Internetzuschüsse warten auf dich!
- Warum dieser Job: Entwickle dich weiter, arbeite in einem coolen Team und genieße regelmäßige Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 3 Jahre Erfahrung mitbringen.
- Andere Informationen: Nutze die Chance auf persönliche Entwicklung durch einen eigenen Coach und Jobrad.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du brennst für den Beruf als IT Support Mitarbeiter (m/w/d)? In Deinem Fachgebiet macht Dir keiner etwas vor? Du möchtest dich einer neuen Herausforderung als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) stellen? Dann suchen wir genau Dich als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für unser erfolgreiches Partnerunternehmen in Köln.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage
- bis zu 400 € KITA-Zuschuss monatlich
- 50 € Gutschein Deiner Wahl jeden Monat
- 50 € Internetzuschuss (DSL) monatlich
- 40 € vermögenswirksame Leistungen pro Monat
- 156 € Erholungsbeihilfe jährlich
- Betriebliche Altersvorsorge
- EGYM Wellpass
- Einen Zuschuss für regelmäßig stattfindende Massagen in unserem Office
- Jobrad
- Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten z.B. Teamleiter
- Persönlichkeitsentwicklung durch Deinen eigenen Coach
- Regelmäßige Teamevents
- Modernes Office mit Blick auf den Rheinauhafen im Microsoft-Gebäude
Dein Aufgabenbereich
- 1st und 2nd Level Support vor Ort
- Administration von Microsoft 365 (Userverwaltung, Lizenzen, Sicherheitseinstellungen)
- Bereitstellung und Wartung von Hardware mit Hilfe von Microsoft Intune
- Onboarding und Offboarding (Einrichtung und Deaktivierung von Benutzerkonten, sowie Hardwarebereitstellung)
- Unterstützung unserer operativen Teams vor Ort in Köln
- Netzwerkplanung und Wartung für die Standorte
- Ticket-System (Bearbeitung und Dokumentation von Support-Anfragen)
- Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben (Skripterstellung, Prozessoptimierung)
Das bringst Du mit
- Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als: Fachinformatiker (m/w/d), Systemintegration, IT Systemadministrator (m/w/d), IT Netzwerkadministrator (m/w/d), IT Administrator (m/w/d), IT Help Desk Mitarbeiter (m/w/d), IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, sowie idealerweise Erfahrung mit Microsoft Azure und Microsoft Intune
- Sicherer Umgang mit Cloud-Technologien und deren Anwendung
- Fließend Deutsch - und gute Englischkenntnisse
Ansprechpartner
Elena Kleshkova
Recruiting
Tel: +49 221 650 871 62
Diese Nummer ist auch per WhatsApp erreichbar. Oder gerne auch per WhatsApp mit dem Schlagwort IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bewerben.
Interne Job ID: 7b8032f0-282b-f011-8c4d-000d3ab3be38
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: HEADFOUND GmbH
Kontaktperson:
HEADFOUND GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen. Recherchiere über StudySmarter und unser Partnerunternehmen, um spezifische Fragen zu stellen und dein Interesse zu bekunden. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als IT Support Mitarbeiter interessierst. Zeige deine Leidenschaft für IT und wie deine Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine spezifischen Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sowie deine Kenntnisse in Microsoft 365 und anderen relevanten Technologien. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist, und stelle sicher, dass deine Punkte leicht nachvollziehbar sind.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Anschreiben mit einem starken Schluss, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch betont. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und drücke deine Vorfreude auf eine Rückmeldung aus.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEADFOUND GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als IT Support Mitarbeiter technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft 365, Azure und Intune vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der IT ist es wichtig, Probleme schnell und effizient zu lösen. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Als IT Support Mitarbeiter wirst du oft mit nicht-technischen Kollegen kommunizieren. Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und verständlichen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, technische Konzepte einfach zu erklären.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamevents stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.
