Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und organisiere Termine im Kfz-Service.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines erfolgreichen Partnerunternehmens in Jüterbog mit einem starken Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, unbefristeten Vertrag und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem kollegialen Umfeld mit modernen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach per WhatsApp oder telefonisch!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du brennst für den Beruf als Kundenservice-Mitarbeiter Kfz (m/w/d)? In Deinem Fachgebiet macht Dir keiner etwas vor? Du möchtest dich einer neuen Herausforderung als Kundenservice-Mitarbeiter Kfz (m/w/d) stellen? Dann suchen wir genau Dich als Kundenservice-Mitarbeiter Kfz (m/w/d) für unser erfolgreiches Partnerunternehmen in Jüterbog.
Benefits
- Modernes Arbeitszeitmodell: 36 Stunden - Woche für mehr Lebensqualität
- 30 Urlaubstage und unbefristeter Arbeitsvertrag – Arbeite in einem stabilen Umfeld mit viel Zeit für Erholung.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen – Deine finanzielle Sicherheit liegt uns am Herzen.
- Attraktive Konditionen bei Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing – Profitiere von exklusiven Angeboten für Dein neues Fahrzeug.
- Attraktive Schulungsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten – Entwickle Dich kontinuierlich weiter und starte optimal in Deine neue Rolle.
- Gutes, kollegiales Betriebsklima – Arbeite in einem Team, das Zusammenarbeit und Unterstützung großschreibt.
- JobRad – Bleib mobil und fit mit Deinem eigenen Dienstrad.
- Mitarbeiterrabatte – Spare bei Deinen Einkäufen mit exklusiven Rabatten.
Dein Aufgabenbereich
- Zuständigkeit für den Kundenempfang und die Telefonannahme.
- Organisatorische Steuerung von Kunden- und Werkstattterminen.
- Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit und optimaler Kundenbetreuung.
- Unterstützung der Serviceberater bei administrativen Aufgaben.
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d).
- Erste einschlägige Erfahrungen im Umgang mit Kunden.
- Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil.
- Kundenorientiertes Verhalten und sicheres Auftreten, professioneller Umgang auch in schwierigen Situationen.
Ansprechpartner
Wintana Abraha Recruiting
Tel: +49 221 650 824 05
Diese Nummer ist auch per WhatsApp erreichbar. Oder gerne auch per WhatsApp mit dem Schlagwort Kundenservice-Mitarbeiter Kfz (m/w/d) bewerben.
Interne Job ID: ea88de7f-eb7e-4421-b924-29a19d7d4eb7
Kundenservice-Mitarbeiter Kfz (m/w/d) Arbeitgeber: HEADFOUND GmbH
Kontaktperson:
HEADFOUND GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Mitarbeiter Kfz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Wenn du bei uns als Kundenservice-Mitarbeiter Kfz arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du die Unternehmenskultur verstehst und zeigst, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Automobilbranche am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für die Position bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche! Wenn du während des Gesprächs deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice teilst, hinterlässt du einen positiven Eindruck und zeigst, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Mitarbeiter Kfz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Kundenservice-Mitarbeiter Kfz interessierst. Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Automobilbranche.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und in der Automobilbranche. Nenne konkrete Beispiele, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Verwende klare und präzise Sprache in deiner Bewerbung und zeige, dass du auch in schwierigen Situationen professionell bleiben kannst.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vorhanden sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, ein Motivationsschreiben und eventuell Zeugnisse. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEADFOUND GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder spezifische Situationen, in denen du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Automobilbranche
Da es sich um eine Position im Kfz-Kundenservice handelt, ist es wichtig, deine Begeisterung für Autos und die Branche zu zeigen. Sprich über deine Erfahrungen mit Fahrzeugen und was dich an der Automobilwelt fasziniert.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, wie du Informationen klar und präzise vermitteln kannst, und sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben.
✨Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du langfristig an deiner Karriere interessiert bist.