Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate als vertrauenswürdiger Berater für Sales und Commercial Stakeholder.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf digitale Transformation.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der CRM-Systeme und verbessere die Effizienz.
- Qualifikationen: Erfahrung als Business Analyst und mit CRM-Systemen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Agieren Sie als vertrauenswürdiger Berater für Vertriebs-, Handels- und kommerzielle Stakeholder, indem Sie Geschäftsbedürfnisse in technologische Lösungen und Roadmaps übersetzen.
Geben Sie Anleitung zu Risiken, Abhängigkeiten und Investitionsentscheidungen, identifizieren Sie Möglichkeiten zur Vereinfachung von Systemen und zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz.
Übernehmen Sie die vollständige Verantwortung für CRM-Plattformen (Verwaltung, Konfiguration, Releases), verwalten Sie Änderungsanfragen, Verbesserungen, Fehler und UAT-Prozesse.
Stellen Sie die Datenqualität, Integrität und Systemstabilität für geschäftskritische Anwendungen sicher, die die kommerziellen Operationen unterstützen.
Überwachen Sie den Lebenszyklus geschäftskritischer Anwendungen, um die Systemstabilität, die Leistung der Anbieter und die Servicekontinuität sicherzustellen.
Halten Sie die Einhaltung von Architektur-, Sicherheits- und Governance-Standards aufrecht.
Unterstützen Sie großangelegte CRM- und digitale Transformationsinitiativen, indem Sie zum Lösungsdesign, zu Integrationen und zur Ausrichtung des Datenmodells beitragen.
Leiten Sie die geschäftliche Eingabe in die Datenmigration und Systemübergänge.
Koordinieren Sie Azure-basierte Integrationen und Plattformkomponenten, überwachen Sie die Leistung, lösen Sie Probleme und stellen Sie Skalierbarkeit und Sicherheit sicher.
Verwalten Sie externe Anbieter und Lieferpartner und treiben Sie kontinuierliche Verbesserungen in CRM- und Datenservices voran.
Unterstützen Sie die Einführung von KI-Lösungen (z. B. Copilot, GenAI) in den kommerziellen Teams.
Was wir suchen:
- Starke Erfahrung als Senior Business Analyst oder IT Business Partner
- Nachgewiesene Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce oder ähnlich)
- Erfahrung im Anwendungslebenszyklusmanagement und in der BAU-Serviceverantwortung
- Exzellente Fähigkeiten im Stakeholder-Management, einschließlich der Führungsebene
- Erfahrung in der Verwaltung von Anbietern und externen Partnern
- Kenntnisse über Cloud- und Integrationsumgebungen (Azure bevorzugt)
- Verständnis von Unternehmensarchitektur, Sicherheit und Compliance
- Verfügbarkeit, um innerhalb der Geschäftszeiten von Großbritannien und Irland zu arbeiten
Schön zu haben:
- Erfahrung in CRM-Transformationsprogrammen
- Kenntnisse über Datenmigration und Stilllegung von Altsystemen
- Einblick in KI / Copilot / digitale Aktivierungsinitiativen
- Erfahrung in Konsumgütern, Einzelhandel oder Betriebsumgebungen im Außendienst
Senior Business Analyst / IT Business Partner (CRM) Arbeitgeber: HeadHR
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Zusammenarbeit fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf persönliche Entwicklung und kontinuierliches Lernen, während wir gleichzeitig ein unterstützendes Teamumfeld schaffen, in dem Ihre Ideen geschätzt werden. Mit attraktiven Benefits und der Chance, an spannenden CRM- und digitalen Transformationsprojekten teilzunehmen, ist unser Standort in Großbritannien und Irland ideal für Fachkräfte, die einen bedeutenden Beitrag leisten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Business Analyst / IT Business Partner (CRM) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei HeadHR bewerben
Viele Unternehmen, wie HeadHR, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Business Analyst / IT Business Partner (CRM) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf HeadHR und die ausgeschriebene Position Senior Business Analyst / IT Business Partner (CRM) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeadHR vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von HeadHR an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.