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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden mit technischen Problemen und biete Lösungen an.
- Arbeitgeber: Arbeite für ein führendes Unternehmen im Technologiebereich in Griechenland.
- Mitarbeitervorteile: Umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung, wettbewerbsfähiges Gehalt und Gesundheitsleistungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine aufregende Karriere in einem multikulturellen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Dänisch und Englisch, Kommunikations- und Verkaufserfahrung sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und ein großartiger Arbeitsplatz warten auf dich!
Sind Sie ein fließender Dänischsprecher? Dies ist Ihre Chance, in einem Kundenservice- und IT-Support-Team zu arbeiten, das Kunden in Europa unterstützt! Unser Kunde bietet hervorragende Möglichkeiten für erfahrene Kundenservice- und Technologie-Enthusiasten, um mit den führenden Technologieunternehmen der Welt zu arbeiten!
Eine großartige Gelegenheit, wenn Sie die Welt der Computersoftware, Unterhaltungselektronik, Personal Computer und Online-Plattformen erleben möchten. Nutzen Sie diese Chance, um dem Kundenservice- und Support-Team beizutreten, um Kunden zu unterstützen.
Was Sie tun werden:
- Kundenbedürfnisse identifizieren und geeignete Lösungen anbieten, einschließlich Verkäufen.
- Kunden bei Problemen im Zusammenhang mit Rechnungsanfragen leiten, Transaktionen abwickeln und Anfragen zeitnah lösen.
- Kunden beim Aufgeben von Bestellungen und verwandten Problemen unterstützen.
- Anfragen von Kunden beantworten und technische Probleme beheben oder eskalieren sowie Kunden bei Kontoproblemen helfen.
- Standarddiagnoseverfahren befolgen, mit dem Schwerpunkt auf der effektiven Bearbeitung der am häufigsten gestellten Fragen.
- Jeden Kunden in einen zufriedenen Kunden verwandeln!
- Ideen und Lösungen mit Ihren Kollegen austauschen!
- Genießen Sie Ihre Zeit in Griechenland!
Was Sie mitbringen:
- Fließendes Dänisch.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Dänisch und Englisch.
- Verkaufserfahrung mit Konsumgütern und Dienstleistungen ist von Vorteil.
- Technische Recherchefähigkeiten zur Fehlersuche bei Kundenproblemen.
- Fortgeschrittene Internetrecherchefähigkeiten.
- Eine empathische Persönlichkeit mit passenden Kommunikationsfähigkeiten.
- Eine positive und abenteuerlustige Einstellung.
- Ein Lernwilliger, der bereit ist, all das Wissen und die Erfahrung, die wir bieten, aufzusaugen.
- Sie müssen die Genehmigung haben, in der EU zu arbeiten.
Was wir anbieten:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern (der Kunde übernimmt die Kosten für Flugtickets, Hotelunterkunft, Unterstützung bei der Wohnungssuche - alles kostenlos für Sie).
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr.
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte.
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder.
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung.
- Kostenlose Online-Griechischkurse.
- Moderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten.
- Arbeiten Sie für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt fördert und allen, unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Religion, Kultur oder Alter, gleiche Chancen bietet.
Darüber hinaus ist dies eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und für ein multinationales Unternehmen zu arbeiten, indem Sie starke Erfahrungen und Fähigkeiten entwickeln, während Sie eine der größten Marken weltweit vertreten. Bewerben Sie sich noch heute! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf heute per E-Mail für ein sofortiges Interview.
Danish Customer Service & Technical Support Jobs in Greece Arbeitgeber: Headhunt International
Kontaktperson:
Headhunt International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Danish Customer Service & Technical Support Jobs in Greece
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Szenarien reagieren würdest, z.B. bei unzufriedenen Kunden oder technischen Problemen. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Empathie.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit den angebotenen Lösungen auskennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da fließendes Dänisch und Englisch gefordert sind, übe, diese Sprachen in einem professionellen Kontext zu verwenden. Du könntest auch an Online-Sprachkursen teilnehmen, um deine Fähigkeiten weiter zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Danish Customer Service & Technical Support Jobs in Greece
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da fließendes Dänisch eine Voraussetzung ist, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Erwähne auch deine Englischkenntnisse, da diese ebenfalls wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit in Griechenland reizt. Zeige deine Begeisterung für die Technologiebranche und den Kundenservice.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Headhunt International vorbereitest
✨Sprich fließend Dänisch und Englisch
Da die Stelle fließende Sprachkenntnisse in Dänisch und Englisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, deine Gedanken in beiden Sprachen zu formulieren, um während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es sich um eine technische Supportposition handelt, ist es wichtig, dass du dich mit den häufigsten technischen Problemen und Lösungen vertraut machst. Recherchiere gängige Probleme im Bereich Computer und Software, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast. Zeige, dass du ein empathisches Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast und bereit bist, alles zu tun, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Vorbereitung auf Verkaufsgespräche
Da Verkaufserfahrung von Vorteil ist, solltest du dich auf Fragen zu Verkaufstechniken und -strategien vorbereiten. Überlege dir, wie du Produkte oder Dienstleistungen effektiv präsentieren und verkaufen kannst, um das Interesse der Kunden zu wecken.
