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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei technischen Fragen und löse ihre Probleme.
- Arbeitgeber: Arbeite für einen führenden Anbieter im Bereich Technologie und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Umfangreiche Umzugshilfe, wettbewerbsfähiges Gehalt und Gesundheitsleistungen.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Griechenland und wachse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Finnisch und Englisch, Kommunikations- und Verkaufskompetenzen.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und ein großartiges Arbeitsumfeld.
Unser Kunde bietet hervorragende Möglichkeiten für erfahrene Kundenservice- und Technikbegeisterte, um mit den führenden Technologieunternehmen der Welt zu arbeiten! Umzugsangebot inklusive, bewerben Sie sich jetzt!
Eine großartige Gelegenheit, wenn Sie die Welt der Computer-Software, Unterhaltungselektronik, Personal Computer und Online-Plattformen erleben möchten. Nutzen Sie diese Chance, um dem Kundenservice- und Support-Team beizutreten und Kunden zu unterstützen.
Was Sie tun werden:
- Kundenbedürfnisse identifizieren und geeignete Lösungen anbieten, einschließlich Verkäufen.
- Kunden bei Problemen im Zusammenhang mit Rechnungsanfragen leiten, Transaktionen abwickeln und Anfragen zeitnah lösen.
- Kunden beim Bestellen und bei verwandten Problemen unterstützen.
- Anfragen von Kunden beantworten und technische Probleme beheben oder eskalieren sowie Kunden bei Kontoproblemen helfen.
- Standarddiagnoseverfahren befolgen, mit dem Schwerpunkt auf der effektiven Bearbeitung der am häufigsten gestellten Fragen.
- Jeden Kunden in einen zufriedenen Kunden verwandeln!
- Ideen und Lösungen mit Ihren Kollegen austauschen.
Genießen Sie Ihre Zeit in Griechenland!
Was Sie mitbringen:
- Fließendes Finnisch und Englisch.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Verkaufserfahrung mit Konsumgütern und Dienstleistungen ist von Vorteil.
- Technische Recherchefähigkeiten zur Fehlersuche bei Kundenproblemen.
- Fortgeschrittene Internetrecherchefähigkeiten.
- Eine empathische Persönlichkeit mit passenden Kommunikationsfähigkeiten.
- Eine positive und abenteuerlustige Einstellung.
- Ein Lernwilliger, der bereit ist, all das Wissen und die Erfahrung, die wir bieten, aufzusaugen.
Was wir anbieten:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern (der Kunde übernimmt die Kosten für Flugtickets, Hotelunterkunft, Unterstützung bei der Wohnungssuche - alles kostenlos für Sie).
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr.
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte.
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder.
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung.
- Kostenlose Online-Griechischkurse.
- Moderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten.
- Arbeiten Sie für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt fördert und allen, unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Religion, Kultur oder Alter, gleiche Chancen bietet.
Bewerben Sie sich noch heute! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf heute für ein sofortiges Interview per E-Mail.
Finnish Customer Service & Technical Support Greece Athens Arbeitgeber: Headhunt International
Kontaktperson:
Headhunt International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Finnish Customer Service & Technical Support Greece Athens
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du grundlegende Kenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens hast. Recherchiere die häufigsten Probleme und Lösungen, um gut vorbereitet zu sein.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da fließendes Finnisch und Englisch gefordert sind, solltest du in der Lage sein, diese Sprachen sicher zu sprechen. Übe, indem du Gespräche führst oder an Online-Sprachkursen teilnimmst, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Verkaufsfähigkeiten zu demonstrieren! Da Verkaufserfahrung von Vorteil ist, überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich verkauft oder Kunden überzeugt hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Finnish Customer Service & Technical Support Greece Athens
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da fließendes Finnisch und Englisch gefordert sind, solltest du diese Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben. Erwähne auch, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast.
Hebe deine Kundenservice-Erfahrung hervor: Wenn du Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support hast, stelle sicher, dass du konkrete Beispiele in deiner Bewerbung nennst. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden glücklich gemacht hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und was dich für das Unternehmen besonders qualifiziert. Betone deine positive Einstellung und Lernbereitschaft.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Headhunt International vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du fließend Finnisch und Englisch sprechen musst, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Sprachkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen. Informiere dich über gängige Software und Hardware, die in der Branche verwendet werden, um sicherzustellen, dass du bei technischen Anfragen kompetent auftreten kannst.
✨Verkaufskompetenz zeigen
Da Verkaufserfahrung von Vorteil ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, in denen du erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Zeige, wie du Kundenbedürfnisse identifizieren und passende Lösungen anbieten kannst.
✨Empathie und Problemlösungsfähigkeiten betonen
In der Kundenbetreuung ist Empathie entscheidend. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du einem unzufriedenen Kunden geholfen hast. Zeige, wie du durch aktives Zuhören und effektive Problemlösung einen positiven Eindruck hinterlassen hast.
